在音频行业摸爬滚打近78年的森海塞尔,专注于Hi-Fi高保真音频设备的研发,是世界公认领先的专业话筒和耳机制造商。在国人心中,森海塞尔是一家独具工匠精神的品牌,凭借HE 1、HD 800、HD 600等有口皆碑的经典产品,成为国内音频发烧友心中“全球耳机四大厂”的榜首。
森海塞尔HE 1之于耳机,就像劳斯莱斯幻影之于汽车
2022年,全球领先的创新听力保健解决方案供应商索诺瓦收购了森海塞尔消费电子产品业务,成立了索诺瓦消费听力。一年时间过去了,我们不禁好奇,索诺瓦集团接手后,森海塞尔消费电子产品业务的理念是否发生了改变?今后是否还会在高保真耳机领域深耕?双方将如何结合优势以应对音频领域的市场变化?
索诺瓦集团首席执行官Arnd Kaldowski先生
为了解答这些问题,我们借品牌8月18日在国内正式发售“清听”系列新品的机会,采访了索诺瓦集团首席执行官Arnd Kaldowski先生,听听他对森海塞尔消费类耳机业务发展的见解。
始终如一 高保真仍是品牌核心
我们了解到,索诺瓦集团始终秉承其愿景:我们培育一个世界,在这里让每一个听力障碍人士都能获得解决方案,并与所有人一起享受聆听带来的快乐。而森海塞尔消费电子产品业务致力于用匠心研发并打磨非凡的声音体验。那么,不同领域的两个品牌结合后,森海塞尔消费类耳机业务能否坚持初心呢?
对此,Arnd先生强调,森海塞尔品牌战略上没有根本转变,高保真耳机产品对森海塞尔消费电子产品业务来说非常重要,也是品牌的核心。
无论是在中国市场还是在全球范围内,高保真耳机市场在过去几年中增长显著。这表明市场需求在不断增长,只要有能够打动发烧友的创新产品,就有机会扩大市场份额。随着中国消费者对个性化、专业级音质的追求,高保真音频市场仍存在着可观的潜力。中国市场拥有广阔的增长机遇,消费者对产品质量有着较高的要求,而高品质正是森海塞尔所关注的重点。
Arnd先生也表示,持续创新对于我们的产品至关重要,我们继续计划覆盖广泛的高保真市场。未来的产品不仅要有合适的外观设计,还要有出色的性能,尤其是声音性能,这些是我们持续增加产品开发投资的原因,同时也是我们对森海塞尔消费电子产品业务的明确定位——即森海塞尔独特的价值以及区别于其他品牌的不同之处,让消费者在每次使用产品的过程中都能获得非常积极的体验,并与品牌建立情感纽带。
随后,Arnd先生对于森海塞尔消费电子产品业务的表现给予了正面的肯定。“在过去的一年里,公司推出了多款新品上市,在细分领域的全球市场里扩大了市场份额,收获了增长,这充分地显示了团队的优势。同时,森海塞尔消费电子产品业务员工的高参与度和低流失率,显示出员工对合并后的发展前景保持乐观和信心——无论是正式加入索诺瓦的森海塞尔消费电子产品业务的员工,还是索诺瓦集团本身,都对合并第一年取得的进展感到满意,这为双方的产品协同、渠道协同、品牌协同方面奠定了基础。
技术融合,新的机遇 “清听”系列耳机全新上市
近些年,通过我们的观察发现,各大手机品牌在无线音频领域逐渐“崛起”,全新的真无线耳机品类还带起了220亿美元的新市场。
森海塞尔消费类耳机产品正处在这一片广阔的市场和激烈的竞争当中,不禁令人好奇,当初索诺瓦集团收购森海塞尔消费电子产品业务的战略考量是什么?如何应对这一机遇和挑战?
Arnd先生也给出了答案。主要基于两方面的考虑,一是森海塞尔消费电子产品业务在音频和高保真耳机领域的优势;二是索诺瓦集团看好快速成长的耳机市场,希望寻求在听力健康和娱乐音频交叉的细分市场进行发展,在高品质的耳机上应用语音增强技术,为更多的人带来更好的聆听体验。
虽然目前市面上已经出现许多附带语音增强功能的真无线耳机,但是由于不同品牌的技术实力有所差距,最终产品的音质表现,以及语音增强功能的实际效果更是有着天壤之别。这刚好就是索诺瓦消费听力最好的发展契机。将索诺瓦集团专业的听力技术以及森海塞尔高品质的声音表现,注入森海塞尔“清听”系列耳机,开拓全新的市场。
Arnd先生表示: 首先,我们坚信对创新的持续投入非常重要。我们有非常好的音频表现以及优秀的产品,因此我们也会继续在产品研发方面进行投入,充分利用双方的优势。
Arnd先生也提到,在前不久,森海塞尔在美国推出了品牌的OTC助听设备。 今天我们在中国发布了森海塞尔对话清听耳机产品,我们在消费听力设备方面取得了非常好的进展。
中国市场亟需能被用户轻松驾驭的高品质“清听”耳机
有专家表示,2019年全球听力受损20分贝以上的人群总计约15.8亿人,其中我国就有2.2亿人,有一半以上是60岁以上的老人。随着我国老龄化趋势加剧,听力损失总现患率还有进一步升高的趋势,但目前寻求专业解决方案的人仍非常稀少。
当被问及8月18日在中国发布两款森海塞尔“清听系列”新品对于品牌在中国市场发展的价值和意义时,Arnd先生认为:中国仍然存在许多的消费者在日常生活中听得不是特别清楚,却没有合适的解决方案。听力设备的市场渗透率也比较低。但同时我们也注意到,中国是一个注重技术革新也欢迎新事物的市场,所以,索诺瓦非常看好森海塞尔“清听”系列产品,它将为中国的消费者提供一种听得更好的可能。
TWS耳机的外观,森海塞尔的音质,索诺瓦的语音增强!
据悉,森海塞尔“清听”系列耳机结合了双方品牌在声音方面技术优势,精准定位对高端音频及听力增强技术感兴趣的目标消费群,将高品质的声音、简约的耳机外形与语音增强技术相结合。Arnd先生还表示非常渴望了解国内消费者对该产品的反馈。
森海塞尔“清听”系列产品外形设计时尚,易于驾驭
笔者在现场也体验到了这两款产品,并了解到,森海塞尔“清听”系列产品内置了索诺瓦听力辅助芯片,其中对话清听耳机采用先进的语音增强技术,能让用户处在嘈杂环境中也可以进行一场更为清晰和轻松的对话。
经过佩戴和尝试后我发现,对话清听耳机在功能和体验上明显区分于市面其它拥有“透明”听音模式的耳机——不仅可抑制环境噪音并突出人声,且人声响度自由可调,即便笔者自认听力健康尚好,当佩戴上对话清听耳机后,也会感觉在嘈杂的场所下与人面对面的对话变得更加轻松自如。
另一款电视清听耳机则可让用户在便捷、舒适的佩戴状态下,提高影音休闲的生活品质,同时“环境感知”模式可方便与周边人沟通。
笔者认为“清听”系列产品功能强大,仍有非常多的应用场景和用户群体可供挖掘——虽然外形同与其他真无线耳机相仿,但却在功能、体验上截然不同。其内置索诺瓦集团精密的芯片,能够为佩戴者提供非常清晰的语音聆听体验。相信不久的将来,在索诺瓦集团对于市场的挖掘和探索,以及森海塞尔的品牌号召力之下,森海塞尔“清听”系列产品不仅能在目前所宣传的情境听力领域大放异彩,还会挖掘出更多的潜在用户。
最后,在谈到未来的业务将如何发展时,Arnd先生表示从进入市场的角度来看,我们希望继续提升森海塞尔品牌的知名度,聚焦于直接面向消费者的模式,与消费者的数字互动正变得越来越重要。
小结:
这次采访使我们更深入地理解了索诺瓦集团收购森海塞尔消费电子产品业务的考量,以及双方的发展思路。索诺瓦集团看中其在高保真音频技术上的优势,期望两者协同创新,推出集音频性能与语音增强于一体的产品。在中国市场方面,索诺瓦集团希望扩大森海塞尔消费类耳机产品的认知度,并精准定位目标消费群体,在各细分应用场景推出受消费者认可的高质量音频产品。
总体来看,这次收购为两大品牌带来了积极的协同效应,有助于发挥各自技术优势,持续推出创新产品,满足消费者的个性化听觉需求。在中国市场方面,精准定位也是双方的共识,未来定会带来更多适合中国市场的创新产品。
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