分布式KVM坐席管理系统是当下一些大型的指挥调度中心经常用到的一套综合性的管理指挥大屏显示方案,这是一种新型的远程管理方案,它是个硬件或软件分布在不同的地区以及计算机上,彼此之间又可以通过网络进行传输,它的核心是在前端的信号源部分增加了KVM输入节点这一设备,并且对应地在后端同信号的位置增加了输出节点设备,并且配合网络交换机、显示器与鼠标键盘等实现人机分离、一人多机、信号源共享等功能,可以更加便捷快速地调取任何一路信号,并且相互之间不受影响。整个分布式KVM坐席管理系统采用IP架构,坐席管理人员可以在不同的位置调取不同的强作系统,不同的接口的数据,做到无缝切换,实现汇集管理以及更加高效地操作界面。
要说分布式KVM坐席管理系统那我们一定要知道传统的集中式管理系统,传统情况下在一些指挥中心,如果我们要想接入其它地区的信号,一般都是利用远程传输的形式,利用一个综合的处理器控制信号的显示与位置,这种方式的坏处是一旦这台处理器出了问题,那么整个系统就无法显示了,这种方式也无法实现多媒体信息共享,多种设备之间配合困难等问题。
MediaComm美凯基于分布式架构,自研4K60光纤云坐席联控协作管理平台,构建以4K矩阵、KVM功能、视音频传输、大屏拼控功能为一体的图像综合管理调度系统解决方案,为用户打造新一代智慧坐席、随行指挥、一键调度、多级联动、极速键鼠操作体验。
MediaComm美凯分布式KVM坐席拼控系统,打破信息壁垒,在整个系统内形成高效流通的信息传输纽带,提升各业务部门信息感知力,实现跨部门、跨区域的信息交互、流程协作。
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