人民商学院｜郑元豹董事长论大数据

编者按：中国•人民控股集团董事长郑元豹在37年的创业历程中，高瞻远瞩、运筹帷幄，创造性地对事业、工作、学习、生活、管理、发展等作了精辟阐述。余秋雨称他为“企业家中的思想家”，厉以宁称他为“大写着中国人民精神”，温州企业家称他为“郑氏哲学家”。本号将陆续把他的一些经典论述分享给大家。

建立大数据管理是科学有效的

过去没有数据指标，大多数人没有压力。电器板块建立大数据后，工作更有实效了，成本降低了，员工积极性调动了，想混日子的人被淘汰了。数据代表个人能力和水平，反应工作过程和结果，企业建立大数据管理非常重要。

企业大数据是指全面记录企业经营和管理活动的数据。这些数据，都在源源不断地产生着，比如考勤数据、销售数据、行为数据、生产数据、财务数据、采购数据、人资数据等等。人民集团通过大数据管理中心，从收集、计算、分析到生成报告，几秒钟完成，每个岗位、班组、车间、公司，每个人的工作过程，大数据报告都清清楚楚。工作做的好不好，数据说了算。有情发展，无情管理。

所有产品通过大数据管理

人民电器结合人工智能技术，采集大数据，中控管理和移动管理结合，从采购、生产、组装、检验、入库、出库到货款回笼，所有产品都能通过后台监控。任何一个到了用户手上的产品，都可以通过大数据管理追溯，甚至一个螺钉来自哪里、是什么材料，塑壳在哪台机器注塑，是PC还是ABS，都清清楚楚。

大数据管理让售后服务变成后台服务

一体化智能售后服务平台赋能人民集团数字化管理，形成完整的产品矩阵，将全维度的智能系统应用到潜在客户、销售管理、客户服务等各个场景，辅助资源信息的高效管理，为管理者提供实时、相关、准确、完整的数据。人民集团建立健全的网络，后台不断地收集、分析海量数据，保证每一个产品都是深耕细作。人民集团依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,打造国内领先的一体化客户全生命周期解决方案。

供应链平台就是资源整合交易

平台的安全，是资金安全，税务安全，合同安全，材料安全，一定要符合要求标准去运行；平台就是资源整合，各行各业的资源整合；平台下面做供应链流量，流量就是降低成本，提高效率；流量下面就是数据，数据建起来后，要区块链覆盖，这就是商业模式；只要加到平台上，不管在哪里买东西，都能享受平台政策，最终实现客户利益。

工业园区一定要智能化大数据管理

人民集团产业园区智能化大数据管理六个系统，一是北斗+5G半导体+物联网+互联网管理；二是工业园的大数据智能化管理；三是设备智能化，采集大数据后台管理；四是产品智能化远程控制，远程管理，远程服务；五是数据孪生做灵魂，以数据云计算做管理。