客户案例 | 中国至英国木质材料出口铁路运输

01 业务背景

客户通过朋友推荐，在搜航网微信公众号联系到我们。经过物流咨询师与客户详细沟通，客户委托我们进行物流运输。

客户在郑州经营一家木质材料工厂，在经过详细洽谈后，对搜航网的经验实力及工作态度给予了高度肯定，委托搜航网操作其一批发往英国伦敦的木质材料。

02 操作细节

业务难点

1.客户之前从未操作过进出口方面的业务，需要核实企业资质是否有效；

2.木制品出口需要办理商检手续和熏蒸手续；

3.制定运输方案，关注重点操作节点；

4.货物是木质材料，对于运输环境及包装要求极为苛刻，且货物需要在要求时间内，保证货物安全，运输至收货人手中。

操作细节

1.在了解到客户需求后，搜航网物流咨询师针对客户的业务列出了操作要点。

2.办理出口的商检手续，申请由商检局签发的商检通关单，以便高效地在海关办理出口报关手续；办理熏蒸手续，以取得熏蒸证书，以便在目的地顺利清关。

3.物流咨询师及时安排了提货、报关、装卸等一系列环节。在货物操作的每一个流程前做好提前准备工作，提高了工作效率，有效降低了成本。

4.合理包装+保险+环节拍照+环节控制，保证每个流程顺利衔接，为客户节省宝贵的时间。

客户评价

客户认为，搜航网物流咨询师非常认真负责，在整个运输过程中一丝不苟，保证货物完好无损并及时抵达目的地。

客户表示，由于没有进出口业务方面的经验，多亏搜航网的全程帮助。这次合作非常顺利，以后有需要还会再次合作。