PMP每日3题-15

PMP每日3题

1.一家公司启动一个项目，旨在下一季度结束前提高客户满意度。项目经理应该如何确定最佳实践？

A.使用标杆对照

B.组织焦点小组会议

C.安排一次引导式研讨会

D.创建一份亲和图

2.一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能，而该功能可能影响项目的最后期限，项目团队必须评估这项请求的影响。项目经理应如何成功利用实施整体变更控制过程？

A.使用项目管理计划作为输入

B.检查项目章程

C.考虑批准的变更请求

D.审查进度计划和成本基准

3.在项目执行期间，一个团队成员识别出以前未被识别为项目干系人的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？

A.与项目发起人开会，获得反馈

B.启动实施整体变更控制过程

C.对需求执行成本效益分析

D.将该职能经理添加进沟通管理计划

答

案

解

析

1.一家公司启动一个项目，旨在下一季度结束前提高客户满意度。项目经理应该如何确定最佳实践？

A.使用标杆对照

B.组织焦点小组会议

C.安排一次引导式研讨会

D.创建一份亲和图

【参考答案】A

【试题解析】标杆对照是将实际或计划的项目实践或项目的质量标准与可比项目的实践进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见，并为绩效考核提供依据。

2.一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能，而该功能可能影响项目的最后期限，项目团队必须评估这项请求的影响。项目经理应如何成功利用实施整体变更控制过程？

A.使用项目管理计划作为输入

B.检查项目章程

C.考虑批准的变更请求

D.审查进度计划和成本基准

【参考答案】A

【试题解析】PM应该参考项目管理计划中的变更管理计划，来实施整体变更控制过程，或者理解为考实施整体变更控制过程的输入。

3.在项目执行期间，一个团队成员识别出以前未被识别为项目干系人的职能经理提交了新需求。项目经理应该怎么做？

A.与项目发起人开会，获得反馈

B.启动实施整体变更控制过程

C.对需求执行成本效益分析

D.将该职能经理添加进沟通管理计划

【参考答案】B

【试题解析】项目经理收到“新需求”，应该执行实施整体变更控制过程。因为职能经理之前未被识别为干系人，所以还应更新干系人登记册，然后进一步来干系人参与计划和沟通管理计划等。