现在的400电话已经不同于以往,它有了更多的服务和功能,在使用的时候可以让大家更好的感受到它的便利。比如说400电话可以自助的设置黑名单,有一些骚扰电话或者是同行电话,就可以通话400电话自助设置自动的去拦截这一系列的电话,大家也可以自己进行设置拦截,将不想要的电话都拦截下来。
400电话申请的时候是会自动的带有这些功能的,不需要大家再去申请这些功能,除此之外还有一些其他的功能,比如说具有传真和留言的功能,有时候客户拨打了400电话,当时企业的客服人员可能并不是在工作的时间,所以那个时间段可能就无人接听,这个时候企业就会担心会不会耽误了业务呢?大家如果是开通了语音留言功能的话,客户可以自助进行留言,说明自己的情况。
然后等到客户上线之后,再去处理语音留言的问题。当然有的400电话需要自己申请这个功能,需要额外的缴纳一些费用。而有的套餐里面带有这个功能,大家需要自己考虑一下是否需要使用这个功能,然后再选择。
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