泰安市人力资源社会保障局：加快人社数字化转型，打造智慧人社

近日，记者从泰安市人力资源社会保障局了解到，为助力高质量发展，落实省级人社部门和市委市政府关于数字政府建设要求，打造人民满意的智慧人社，泰安市人社局近日制定印发了《泰安市人社系统对标先进地区加快数字化转型工作方案》，以全省“智慧人社”一体化建设工作整体规划为指导，推动该市人社系统核心业务和重大任务流程再造、数字赋能、协同高效，破除制约创新发展的瓶颈，打造人社智治体系。

数字化既是人力资源社会保障公共服务体系建设的方向，更是提升人社公共服务水平和效能的必由之路。通过多年努力，该市人力资源社会保障服务持续得到优化，但是信息支撑不强、公共服务标准化程度不高等问题和瓶颈，与人民群众期盼相比，还存在差距。人力资源社会保障领域数字资源的挖掘还有很大潜力，实现应需化、精准化的信息化服务还有比较长的路要走。为此，该市人社局制定印发了《泰安市人社系统对标先进地区加快数字化转型工作方案》，以省“智慧人社”一体化建设为牵引全面提升人社公共服务水平，坚持以人力资源社会保障全业务信息化为基础，预计利用三年时间重点实施“数字强基驱动赋能”“数字协同智慧服务”“数字治理规范提升”三大工程，推进云计算、大数据、区块链、人工智能等先进技术在人力资源社会保障信息化领域的应用，实现人社数字化转型，打造智慧人社，为人民群众提供均等化、一体化、智慧化的人力资源社会保障服务。

《方案》以推进多部门多场景系统集成应用为重点任务，紧紧抓住群众和市场主体最直接最现实的利益问题，重点打造居民服务“一卡通”-金融惠民平台、“安薪泰山”智慧监管平台、就业困难人员帮扶“一件事”等26个应用场景，这些应用场景的建设、落地，将极大地提升该市人力资源社会保障公共服务的标准化、专业化和现代化，实现人社业务实时监测、人社服务智慧精准、人社决策科学前瞻、人社风险提前预警，从整体上推动泰安人社服务水平和智治能力的跃升，努力打造“全国一流、全省领先”的数字化人社亮点城市，持续保障和改善民生，促进社会公平正义，让人民群众有更多获得感、幸福感和安全感。（大众日报客户端记者 曹儒峰 通讯员 张冰冰 报道）