9月19日,花西子在“李佳琦”事件后终于在给消费者给予回复,在社交平台发布道歉信。
花西子在信中表示,“非常抱歉,占用了过多的公共资源。感激大家的鞭策,相关的意见我们已经充分记录,团队也在一一比照、修正和提升,秉承初心,为大家带来更好的产品、提供更好的服务。未来,我们会持续和大家分享品牌在做的事情,让大家以更多形式了解花西子。脚踏实地,行稳致远;百花齐放,国货自强。”
信中只字未提李佳琦眉笔的事情,反而令网友觉得一半都在宣传自己的产品,通篇都是在秀文采,根本没有正面回应价格问题,说了和没说一样。
而且在花西子的官方店铺上,79元的眉笔套餐现在反而恢复了119元的原价。
【商商查】APP显示,花西子为浙江宜格企业管理集团有限公司旗下产品,公司成立于2016年,注册资本5000万元,实控人为吴成龙,目前注册了1418个花西子相关商标。
据悉该公开信并非出自公司公关部之手,公关部已有员工主动辞职。另据了解,目前花西子公关部仍有几位员工在职,但他们也倾向于离职或已经决定离开。
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