蔚来，反击从现在开始

上周去到了上海。

狭小的会议室里，长条桌上摆着盒饭，我们几个媒体人和李斌边吃边聊。

席间有人问他，看马斯克的传记没，是否也打算写一本呢？

李斌一口饭差点没喷出来，说道：网上有那么多人教我当CEO，可不敢写啊。

他还是挺在意舆论的。换句话说，应对那些吐槽，反击从现在开始。

在上午的一场名为「创新科技活动日」的会议上，CEO李斌执意以CTO的身份向在场的来宾分享蔚来的全栈技术布局。

这是一次秀肌肉的行动，李斌把蔚来关于技术的储备与思考和盘托出，数据图表加动态演示，持续了大概一个半小时。

我当时发了个朋友圈打趣：「此番演讲，内容颗粒度之细，专业名词之绵密，我问身边解放前就入行的老牌科技汽车复合型记者听懂没，他摇了摇头。」

知名车评人童济仁在底下回复道：（理解）确实需要一些工程技术背景的。

那我作为一个艺人，跨界到新能源领域，听个囫囵吞枣，倒也不算意外。

李斌说起自己家的技术要素如倒豆子一般，「展示」的优先级显然要高于「听懂」，因为不容忽视的背景是，市面上的舆论——蔚来也就服务好罢了。

争夺舆论场的第一枪大概是在今年八月份就打响了。他们在自己的公众号上发布了一篇文章《蔚来有技术吗？》

这是一个设问句。蔚来用一组长图痛陈革命家史——中国首个自研全铝车身架构、中国首条自主设计全铝车生产线、全球首个车载智能语音助手、全球首创高强度螺栓式换电系统……

例举了十来个全国乃至全球首创的技术。

人们的刻板印象一旦形成就如同烙印很难消除，加上现在的网络舆论环境二元对立思维甚嚣尘上，贴个标签站队口嗨就完事了。

附着对蔚来身上，就剩个「服务好」，那岂不是成了电动车领域的「海底捞」了吗？可它又是一个定位为豪华高端的品牌，技术上的优势是支撑其中的基石之一。

技术向的对外输出向来是个难题，翻译成大众听得懂的语言是一门艰深的功课。所以李斌下定决心将今年首次举办的「创新科技活动日」周期设定为每年。

吃饭中，他问我们上午的议程是不是一下子说的太多了，不等答话，继续自顾自说到，每一个技术大项都可以单拎出来分散到每个月的对外宣讲中。

如果把这些话看成一个企业的纲领性文件的话，那么用一套政治语言来表述便是：「蔚来的技术，要月月讲、天天讲、时时讲。」

尽管这些门类繁多的技术到用户层面可能只坍缩车成一个体验中的小小惊喜进而形成消费决策，但蔚来在宣传攻势上加强技术向普及的决心似乎是不可阻挡的。一个优等生，数学好，体育也好，这是蔚来想告诉外界的。

李斌的战场还延伸至另一个大众心态领域——知道你很急，但你先别急。

譬如近来在资本市场上的承压，让外界对蔚来的红旗能打多久产生了悲观情绪，甚至友商都托人带话——花钱不要太快了。

我能理解他们的是，做一件难而正确的事，通常是这样的，尤其在新技术不断涌现，又伴随全球黑天鹅事件的频发，人们的耐心显然是打了折扣。

蔚来所图甚大，李斌以地基举例。建五层楼，地基可以浅一些，如果要建「上海中心」，打地基的时间就得两年。你觉得施工队怎么这么慢，后面真正盖出地面了就很快上去了，5层楼不可能变成100层的楼

这是中国企业中不多见的「笨功夫」，蔚来的「换电站」决策快，铺设的也快，可真正引起行业生态层面的变化就需要更长时间去见证，这是他们的快与慢的哲学。

似乎不太能要求看客具备企业家的战略思维，他们需要的更多是即时满足以及绚丽的成绩单刺激，将网红式「其兴也勃焉，其亡也忽焉」的快餐审美引入到评判其他领域，因底层创新客观上的「慢工出细活」之「慢」而唱衰蔚来是不公平的，想到李斌分享会上讲到的12项技术创新，这背后哪个能是一蹴而就的事呢？

「创新科技活动日」上午的最后一个议程便是发布蔚来自己的手机——NIO Phone 。

这似乎又是一个「求理解」的事。

果不其然，手机一经发布，网络上又是一轮群嘲。

我寻思人家是卖给你的吗？你就着急上火的。

会后，我体验了这款手机，简单评价就是：和车本身的互动是最大亮点，是蔚来车主体验延伸的一部分，是一部对得起品牌定位的产品。

你看，我说的不说他和安卓机皇们比有多大优势，这并不重要，配置是在线的，关键在于：它是否被需要。

如果蔚来车主发现拥有 NIO Phone ，提升了操控效率以及车舱体验，那便是值得的、成功的。对蔚来来说，它完全拥有了车机生态的自主权，可以在用户体验上放开手脚，且在手机与电动车厂商互相介入的当下，挖起了护城河，那便是值得的、成功的。

李斌说对于手机，他的野心没有那么大，争取更多的蔚来车主认同便是一个不错的成绩。

外界习惯的理论是——一部手机发布，那必须成为热议的话题，成为电商平台销量保守，各种战报飞舞。

你想要这种快，蔚来又在一件慢而正确的事了。

理解蔚来的手机，而不是手机的蔚来，这是一个屁股坐在哪的问题。

对了，这部手机0广告，冲这一点，我倒是想给长辈们弄几部了。

「创新科技活动日」，李斌一直在讲话，和互联网企业的会议相比，记者会上的提问并不设防。

这次，李斌与蔚来选择直面那些「误解」，沟通上不再「佛系」，「反击」从现在开始。

思考题：你如何看待蔚来的长期主义？你对蔚来的观感是？