产品经理这个词,在这几年火起来了,但是在几年前,汽车行业的主机厂里面总想不起有这个词,我们见到的要不是VLD/VLE,Chief Engineer首席工程师,总工,要不就是项目管理,要不就是VI整车集成。汽车零部件行业也应该类似。
为什么火起来呢?
汽车本来是一个长周期的产品,所有的硬件系统,产品体验发展相对缓慢,产品迭代慢。也没有什么新势力进入,各家在干点啥,大家都很清楚,所以产品更多的是微发展和差异化发展。
系统硬件选型,掰开手指头就那么几家全球供应商或者他们的本地合作JV。
对于产品体验也是相对定型比如说空间,人机工程,感知质量,Dynamics动态,NVH噪声振动,Performance&drivability动力以及驾驶等都有主机厂积累完整的规范,检查清单,以及数据库也配备了工程师团队。
那个时候的产品定义主要是三个层级:
一,战略以及规划输入:中长期发展战略,产品规划,市场动态与预测,消费者洞察等。
二,市场输入:卖哪个地方?卖给哪类客户?竞争对手是谁?配置清单,造型建议以及USP(unique selling point) 车型卖点是什么?
三,产品工程:
当地市场法规是怎么规定的?
公司原有车型特征是什么?或者叫做DNA?
面对竞品,产品体验性能领先策略是什么?
鲜有一个人能贯穿从战略规划到市场最后到工程落地,更多的是战略之后,交给颗粒度大的规划,最后交给产品落地细节,所以产品经理从开始到生命周期结束这种归属感,影响感相对较少。
鲜有这样的角色需要真正的去理解用户/客户需求,去挖掘,去创造客户全新Desire的东西。
但是到了汽车电气化智能化的变革时代:
汽车电气化智能化极大的丰富了新的技术和产品涌进汽车行业;
汽车体验的维度从机械时代固化不变,到软件数字体验极大的拓展汽车不同的体验;
最后软件定义汽车,软件版本持续进化加速汽车生命周期内的体验和功能的变化。
这些都极大的催生了不同种类的产品经理需求,他们需要有各自细分领域的专业知识,从客户需求,市场动态,行业技术发展,竞品动态等各个方面做好产品全生命周期的管理。
另外就是汽车越来越向软件电子方面发展,随着更多的互联网软件电子方面的技术和工作方式进入汽车行业,类似于产品经理的岗位也就越来越明确。
所以,这个时候传统主机厂出生的产品经理,从软件电子互联网舶来的产品经理,交织在这个快速变革的汽车行业。但汽车行业由于存在各种特殊性,所以当前产品经理鲜有一条明显的道路,鲜有屡试不爽的方法,大家都在摸索成长。
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