警惕！有平台正利用大数据“杀熟”！300元的房间，熟客竟要380，更气人的是……

新闻提要

如今，越来越多的人选择以旅游的方式度过春节。出门在外，自然少不了要订票、订酒店，各种网上票务平台也成了大家手机里的必备APP。

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然而，看似便捷的背后却暗藏风险。前段时间，微博网友“廖师傅廖师傅”便自述了被平台大数据“杀熟”的经历，引来无数网友的关注热议。

用朋友账号300元就能订的酒店

作为熟客的自己却要380元

他在微博中表示，自己经常通过某旅行服务网站订某个特定酒店的房间，长年价格在380元到400元左右。偶然一次，他通过前台了解到，淡季的价格一般在300元上下。他用朋友的账号查询后发现，价格果然是300元；但用自己的账号去查，竟还是380元。

之后，这位网友打电话询问客服人员，接线员表示，可能是其缓存的问题。当听到有可能被起诉时，他们用最快的速度免了这间房的房费。

上述微博发出后，迅速引起了广大网友的关注，转发突破两万，大家纷纷吐槽自己的“被宰”经历。

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“我和同学打车，我们的路线和车型差不多，我要比他们贵五六块。”“选好机票后取消，再选那个机票，价格立马上涨，甚至翻倍。”“我的消费比较高，我老公消费比较低，开通不限流量服务的时候，他只要开通88元的套餐就可以，我必须得开通138元的套餐。”……

大数据“杀熟”是普遍现象

隐私瞒得过枕边人，瞒不过互联网公司

“这样的现象很普遍。”谈及现在部分网络公司利用大数据“杀熟”的行为，北京邮电大学网络空间安全学院教授杨义先坦言，很多企业难以抗拒价格差的诱惑。在用大数据采集到相关利益点时，便会采取一系列措施赚取利益。

而如今，大数据思维也早已无孔不入。集体照相时你喜欢站在哪里，跨门槛时喜欢先迈左脚还是右脚，你喜欢与什么样的人打交道，有些习惯你没意识到，大数据或许已经发现了。

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“必须承认，就现实情况来说，大数据隐私挖掘的杀伤力，已远远超过了大数据隐私保护所需要的能力。”杨义先说。

对此，有网友感叹:“个人隐私就算瞒过了枕边人，也瞒不过互联网公司。”

专业人士称商家此举有过

保护隐私需多管齐下

多位从事法律工作的专业人士向记者表示，同一产品针对不同消费者制定不同价格的行为显然是存在问题的，商家应该及时调整价格表。

“如果单靠技术，显然无能为力，甚至会越保护就越加剧隐私的泄露。”杨义先说，必须多管齐下。

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“另外，在必要的时候，还需重塑隐私概念。”杨义先说，因为毕竟隐私本身就是一个与民族、宗教、文化等有关的东西，在某种意义上也是一种约定俗成的东西，从来就没有过永恒不变的隐私，特别是当某种东西已不可保密时，无论如何它也不该再被看成是隐私了。

网友热评

刘昕RUC：过去经济学里讲一级价格歧视，听上去像是天方夜谭，现在有了所谓的大数据，倒是堂而皇之地实现了。（一级价格歧视：每一单位产品都有不同的价格，它假定垄断者知道每位消费者对任何数量的产品要支付的最大货币量，并以此决定价格，因而能够获得每位消费者的全部消费剩余。）

周周小小星星：商人都一样，不分传统或者互联网

银河系漫游者：放心吧，这还是大数据的浅层应用。以后会越来越深入挖掘你的利用价值的。

造梦师Az：以前传统商业的时候大家坑一样深，如今互联网大数据时代可以精准的计算出多深的坑适合你，这难道不是一种进步吗

AD放下：必须出台相关法律严惩！

小编微言

技术的进步是无可阻挡的时代趋势。大数据本身是无罪的，关键在于人的使用。我们不能因为这样的事件去抹杀大数据带来的积极影响，但同时，也必须注意到它的快速发展与隐私保护之间的不对称矛盾。只有当行业规范系统地建立起来，大数据才能真正实现健康良性发展。

大数据本无罪

我们需要的，是严格的行业规范

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来源：杭州日报综合科技日报、网络等

编辑 谢珂

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