为进一步提升采集运维闭环管理、现场作业终端应用效果,提升整体业务素质,使采集运维人员快速适应采集运维闭环管理新功能,近日,国网通化供电公司高新区供电中心针对采集管理流程开展数字化转型,由需要员工每日复杂调取数据转变为依托“数字化员工”自动进行分析派发。通过采集闭环管理流程,初步实现指标提升,全面助力基层减负,有效提升工作质效。
一是深入挖掘采集管理实际需求。准确研判采集现场情况,面向各个基层班组开展调研,及时掌握影响一线工作效率的难点,针对应用实际制定数字化举措,降低人工数据核对、提取、重复操作等工作量,充分释放基层一线工作活力。
二是积极构建应用场景。围绕系统应用的重点场景,通过聚类、数学建模等多种数据分析手段打造“数字化员工”,实现采集数据整理、分类、传递。采集闭环管理流程应用场景应用使采集率从99.8%提升至99.94%,采集失败块数从5450降至1556,同比减少71%,闭环处理时间减少12个小时,有效缩短业务流程时间。
三是加大推广应用力度。组织开展区域展示,推广到通化东昌区供电中心、城郊供电公司等多家单位,联合其他单位开展分析研讨,持续优化采集闭环管理方案,逐步形成可推广、可复制“人机协作”新模式,为推动公司提质增效贡献“通化经验”。
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