集体照相时你喜欢站在哪里?
跨门槛时喜欢先迈左脚还是右脚?
你喜欢与什么样的人打交道?
有些习惯你没意识到,大数据或许已经发现了。
随着大数据应用的不断发展和壮大,消费者感受到了非同寻常的“管家式服务”体验。但与之相反,你的各种信息和数据被搜集、被分析、被放大,大数据这种比你自己还了解自己的存在,每每让人一想就觉得细思恐极。
最近,微博网友“廖师傅廖师傅”就自述了被大数据“杀熟”的经历。
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网络公司用大数据"杀熟"
酒店房价300元变380元
@廖师傅廖师傅 称,自己经常通过某旅行网站订一个出差常住的酒店,长年价格在380-400元左右。不久前在该旅行网站用差不多的价格又住这个酒店,办入住时好奇的问了一下前台现在酒店的价格,前台说现在是旅游的淡季,价格很低,差不多300元左右。
@廖师傅廖师傅 又尝试让朋友用他自己的账号查了一下,果然是300元,而自己本人的账号去查,依然显示380元。
面对这样的不同价格,该网友打电话询问客服人员,客服称可能是缓存的问题。最后在网友坚持下,平台免了这间房的房费。
除了住宿这件事外,@廖师傅廖师傅 在乘坐网约车时也遇到了类似的经历。
@廖师傅廖师傅 称自己曾从萧山机场通过某叫车平台预约了一辆普通的网约车,结果来了一辆七座的商务车,因为以前偶尔也会碰到这种情况,平台会发短信告知用户由于普通型网约车紧张,自己的白金卡用户可免费升级到商务车,费用按普通型收取,他就没在意,上了车。
“当时没在意,后来回家时发现扣了我400元左右,立马投诉,最后给我回复是司机绕路了,退了我140左右。我当时把以前的打车记录翻了一下,发现前面确实是免费帮我升级了,但后面基本上都是按照升级后的车型收费的。”
微博一出,就得到了网友们两万多条转发,近万条评论。
网友们到底评论了什么?
@廖师傅廖师傅 又为什么会遇上所谓的“杀熟”呢?
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