近日,由A Singular Project溥星社主办的Innova Fest 2023首次于上海亮相,本次活动就创意领域的人工智能应用、创新为善、数字及可持续创新、智慧零售、创作者经济等5个主题展开,百秋容么么直播中心受邀出席“智慧零售”主题圆桌论坛,从直播行业角度分享智慧零售在新技术时代下,商业的形式及内容转变,共同探讨零售与消费市场新趋势。
随着科技飞速发展,零售行业经历了由传统线下到线上的颠覆性改变,容么么直播中心相关负责人在活动现场与参会各位分享了零售行业由传统到线上的发展变化,在兴趣电商平台,品牌与消费者沟通方式的转变。零售核心本质仍是通过解决人货场的紧密结合,从而提高产出效率的问题。早期零售表现为百货公司,Shopping mall一站式购物商业体的出现使距离问题得到缓解,并能够满足家庭多品类的购物需求。随之崛起的线上零售,让消费者与品牌之间的沟通更为高效,但本质还是满足消费者需求。
线下零售往往可以通过门店风格,直观地向消费者展现品牌形象与价值,线上传达则更多通过品牌主播来实现。活动现场,容么么直播中心相关负责人还从品牌内容直播运营服务商角度,向大家介绍百秋品牌主播的优势和价值。在短视频或直播下,品牌主播以面对面直接沟通的方式。通过商品卖点等直接与消费者建立联系,同时用最直接的方式将品牌价值、形象和风格等同步传达给消费者,从而产生更深层次的联结。
关于品牌未来的建设,如今线下发展已高度密集,线上平台流量资源的竞争激烈,品牌需要高效专注于价值的传播与打造。中国如今正面临商业及零售市场细分,而服务商的赛道细分,将高效赋能细分品类与消费者提升粘性。在硬件与软件的加持下,服务商将全面提升服务效率,助力品牌未来发展。
随着零售行业的变迁以及技术的不断发展迭代,百秋始终致力于科技的创新与运营,为消费者与品牌提供更优质的服务,以更高维度战略视角及敏锐行业洞察能力,助力品牌全面布局线上市场,赋能品牌数字零售市场实现高效增长。未来,百秋也将继续作为新商业文明的创行者,持续商业探索与技术创新,为品牌和消费者创造更大价值。
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