闪电巴黎中国区品牌总监焦新语： 轻量化创新能为品牌提供“破圈”机会

商业创新是说不完的话题。存量市场环境下，需求和供给都在发生重大变化，为探寻实体商业的经营定位和重心调整之间的平衡，近日，北京商报社、深蓝媒体智库共同主办“创新驱动新商业”媒体智库研讨沙龙。会上，各界人士齐聚一堂，共商北京商业空间的弹性与韧性，深挖背后的商业逻辑。当前，北京商业飞速更新与变革，非常迫切地将场景、空间、服务与现有的商业需求结合，以此方式实现合理且有效的商业创新。客群诉求日渐细化，对场景化、高质量、沉浸式的商业内容更为关注，也希望得到能与诉求匹配的优质服务体验。

作为一个国际知名的法国高端甜品品牌，进入中国市场后，闪电巴黎也面临着新的挑战。“作为‘闲经济’的一个组成部分，我们更像是整体商业生态的神经细胞。当我们到了新的消费环境中，需要有更多轻量化创新的尝试，来为品牌提供‘破圈’的机会。”焦新语说道。

焦新语直言，面对进入中国市场的新品牌，中国消费者有自己的投票权。“海外品牌进入本土之后，势必有一个本地化创新的过程。本土化的创意和消费洞察对于我们来说并不是难事，但是问题是新产品的实验，需要更低的成本和更多的落地空间。”新产品新玩法的落地，需要大量实践的土壤。在当前的消费环境中，轻量化的尝试无疑是很好的选择。

快闪店、IP联名、外摆餐车、临时街区……轻巧型的商业形式，对于品牌来说是一次绝佳的试水机会。利用快闪店试探消费者的反应，是很多品牌早几年就开始尝试的事情。在焦新语看来，快闪店有利于品牌知名度的打造，也能够在限定范围内预估流量，为后期更大体量的商业行为做铺垫。“而IP本身就能够起到一种筛选的作用，能够吸引更加精准的消费人群到店体验。”

“轻量化的商业行为对于企业来说，确实是一个很讨巧的创新实验方式。”焦新语认为，轻量化的商业创新，一方面能够让企业降低创新的投入成本，另一方面，也能够为企业后期的商业布局降低运营成本，为品牌“破圈”积累实践经验。

北京商报记者 刘卓澜  乔心怡/文 张笑嫣/摄