在电商发展的过程中,其实流量一直不是重点,直到淘宝发明了直播电商,新模式引发了广泛的关注后,很多人才据此将电商与流量关联起来。
特别是后来伴随着短视频平台进军直播电商,流量似乎成为了电商爆发的基础。
其实短视频的流量爆发,与商业平台的销售爆发依然有明显的区别。
首先,短视频内容平台以娱乐属性为主,的确拥有极大体量的使用用户。一个带货直播间可能因为某个标签、与热点相关联,突然获得流量密码,销量大涨。但由于短视频平台普遍采用中心化分发模式,这之后,直播间能不能爆、下一次什么时候会爆都是未知数。
而且由于商家无法预期爆发,也就无法预估备货规模,经常出现备货足的商品长期卖不出去,偶然爆发的商品,库存又不够、物流无法支撑的尴尬问题。
背后的原因在于,平台在短时间内把直播间推到了大量用户的屏幕里。无目的下单、冲动下单的概率很高,因此对直播间的商家来讲,并不容易将这些用户转化为店铺粉丝,更难以做针对性的运营。
大部分用户刷短视频平台,是以娱乐为目的,而不是想要花钱买东西。娱乐型用户比例不在少数,粉丝的消费属性弱。而平台标签含糊不清,对商家和用户来说,都不太友好,彼此间不同需求容易发生错位。
但对零售行业的商家或者主播来说,稳定性恰恰是十分重要的。
数据显示,在过去的一年里,淘宝净增了近120万商家,增长率超过10%,增量超过了所有短视频平台的总和。商家用脚投票,之所以还会有源源不断的选择入淘,很重要的原因就是淘系生态具有稳定性。
作为最早的电商平台之一,淘宝平台调性统一,处处渗透着电商基因。时至今日,它仍是国内头部的电商购物平台。用户登录淘宝的主要目的就是消费、买东西,需求很明确。
淘宝用二十多年搭建的运营体系,也不是其他平台可以轻易复制的。淘宝的运营规则清晰明了,并随着市场发展与时俱进,也得以在电商界长久发展。因此,商家入驻淘宝后的运营策略是相对明确的。
而且在淘宝平台,店铺更容易积攒自己的客户群,从而提高复购率。淘宝生态稳定的属性,天生就适合品牌搭建、消费者忠诚度培养,让用户能够真实沉淀。
因此,对大部分商家或者主播来说,想要获得长尾的发展,淘系仍然是不可替代的平台。
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