河南联通强制换光猫引发关注

河南周口联通被曝出强迫用户更换光猫，引发社会关注。

11月20日，周口联通回应称，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。据报道，联通公司要求每人每月要完成10户换终端目标任务，完不成任务员工将受到处罚。为了强迫用户更换光猫，联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门维修换光猫、路由器。用户更换完光猫后，联通再通过后台恢复用户的网络。对此，向河南省通信管理局办公室了解相关情况后，得到回复：我们目前对这个事情也是只有一个初步的了解，马上要对它进行正式的约谈调查，还在处理当中。11月19日，我们关注到周口联通工程师因未完成推销任务被辞退报道后，省、市公司高度重视，立即成立工作专班进行调查。

希望河南周口联通能够尽快解决此事，切实维护好用户和员工的合法权益。你对这件事情有什么看法？欢迎留言。