据北京新闻广播官方微博消息,1月27日深夜,北京等地的滴滴用户反馈,滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车,而司机们则表示接不到订单或有接单后导航无法使用。据一位滴滴平台的北京网约车司机透露,截至28日上午10点30分,滴滴司机端的后台系统仍然处于崩溃状态。
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