今天,是腾讯新闻20岁的生日。
从门户到客户端时代,腾讯新闻一直致力于提供优质内容,为用户获取一手资讯。
500天前,腾讯新闻曾发起过一场思辨:什么才是有价值的资讯内容?
彼时,腾讯新闻刚刚开启一场新的业务实践,希望通过重构好内容的标准和优化推荐算法的目标,来重新定义精品资讯的消费体验。
在算法时代下,内容行业虽然实现了海量供给,但也造成了鱼龙混杂,标题党、碎片化,并没有提高用户的内容消费效率。
今天,在腾讯新闻ConTech大会现场,腾讯新闻负责人何毅进分享了这500天来的思考和实践。
“在我们与不同用户沟通交流中,我们发现多数人对劣质内容有天然排斥,对无意义的内容沉浸式消费行为会感到后悔。”
去年,腾讯新闻对外阐述对于精品化内容的定义。效率感、获得感和共鸣感,是被重点提及的三个词。沿着这个方向,腾讯新闻开始重构和持续迭代在内容标准、产品和分发上的策略。
一系列改革下来,为期500天的实践中,通过优化内容比例和改善算法体验,腾讯新闻也收获了一些成果。
比如,在内容分发上,“仅有工具理性,而缺乏价值理性,是不够的,一旦指标成为了标尺,手段成为了目的,我们可能损毁的是推动文明发展进展的人的思考能力和审美能力。”
“我们需要符合个性偏好的《我的日报》,也需要具备公共价值的《我们的日报》。”
不断提升单位时间的消费价值密度,让用户付出不后悔的消费时长——在何毅进眼中,正是腾讯新闻这500天探索的目标。
沿着这样的目标,过去500天,腾讯新闻也做了不少的工作:
比如,在内容比例的优化上。去年,腾讯新闻已经清理了85%的低质内容。今年,通过MCN治理,这个比重加大到95%。
同时,腾讯新闻新增了17%的优质内容。其中包括各行业专家和从业者的内容创作,像与武汉大学、北京交大、西南交大等院校教授专家合作,共同创作的关注三农变迁的《陌生的乡土》;还有记录敦煌文保的《敦煌师父》。
“在内容上大胆做减法,去掉一些养分比较低的、抓人眼球的内容,我们的预期是流量会下降,但令人欣慰的是,我们看到目标用户群体的粘性在提升。”
腾讯新闻还优化了产品体验,通过早晚报、夜读、秒懂、7X24快讯、精选频道,让用户能够及时获取有效内容,所见即所得。今年,腾讯新闻强化了问答功能,目前平台上,已有1800多位答主就3000+热点事件为用户进行解读。
在算法角度上,腾讯新闻也进行了在价值导向基础上的有价值和体验约束的算法升级。
不仅仅是娱乐内容和体育内容的简单划分,通过升级对内容和用户的理解,腾讯新闻将算法升级,把内容分类进阶为价值偏好的底层价值认同分类,在这个基础上,能为不同人群提供更精准的内容匹配。
未来,腾讯新闻还希望持续为用户提供信息浓度高、价值感强的内容。
这些内容的价值不一而足。而经过这500天的实践和思考,腾讯新闻也将在2024年继续推动内容精品化升级,希望以下四个维度的内容和产品创新,能够创造与时间同行的长期价值:
叩问未来 激荡新思
我们希望能够和更多的人一起,用对谈、问答、情景剧等内容格式,不断提出面向未来的新问题和新思考,通过理解当下捕捉未来。
《酌见》第二季
俞敏洪领衔,一壶真知佐酒,二两故事下菜
《静话集》
从“原生家庭”出发,伊能静与高能女性对谈,解当代女性困境
《她的少女时代》
努力向上,为了更多选择
《一起来唠科》
太阳底下的新鲜事都能“科”
《中国故知》
海外存知己,应是故人来
《邻近的可能》
记录奇点,突破未知,描摹未来
《AI未来指北》
智能涌现,从技术、商业、伦理触达AI时代的本质思考
《明日之镜》
以AI为镜,打造全球首个人工智能社会实验纪实节目
《一齐talk》
我们从宇宙中来,今天一起回到宇宙
探察历史 收获新识
我们希望能够和更多的人一起,重新认识过去和现在,以更自信的态度、更智识的内容,去发掘、阐释中华文明的文化叙事和人文脉络。
《敦煌师父》第三季
文明自有传承
《非遗新生代》第二季
记录传统非遗的焕心故事,重塑传统手艺的生命力
《万里国境》第三季
揭秘边境的鲜为人知,讲诉坚守与传承的故事
《一个人一本书一座城》
城市的边界有限 ,而精神的动力无限。
《陌生的乡土》
重新发现我们陌生又真实的乡土
《大地寻香》
香料纪录片领域的“舌尖上的中国”
《时间的智慧》
冯仑领衔,探索古人的商道智慧,追寻中国企业家的精神家园。
《华文好书》
用读书生活,开启洞察世界的新途径。
《大国之树》第二季
自然的入口就是生活的出口
《罕见》
让罕见,被看见。
寻访人间 悠享新悦
我们希望能够和更多的人一起,在价值观愈见单一的今天,提倡一种更为松弛而不紧绷的生活态度。
《一个人的音乐会》第二季
我看见,一首歌和爱
《娱乐嘉年华》
娱乐不止四季,相聚无畏东西
《私家路线》川西季
震撼人心的影像纪实,共情的平凡英雄故事
《滚烫人间》、《滚烫回答》
热问人间,寻找滚烫人生的答案
《人生“无用”指南》
不做NPC,做自己生活的当事人
洞见当下 焕发新燃
我们希望能够和更多人一起,在穿越周期的当下,去寻找一次又一次的生活再出发的故事,通过一百种人的一百种活法,感受向上发展的生命力。
《财富的答案》第二季
寻找新时代的财富榜样和最有启迪性的答案
《幸福生活经济学》
给理想生活支个招儿
《超级问诊》
打造创新健康节目,专注国人健康生活新方式
《背后是冠军》第二季
致敬正在成就冠军的冠军,呈现再现传奇的背后故事。
《创变者》
洞察企业家群体,有见识有深度有意思。
《一对一》
讲述每一个体育人的好故事
《你不了解的100种人》
聚焦时代巨变下的人群变迁
《2023胜利再望》
穿越时间,洞见成功背后的力量
《整装再出发》
用改造遇见世间美好
《再出发》第二季
平凡的脚步,也能走出伟大的行程
这也是一个新的起点。
2020年,由腾讯新闻与《新京报》在2016年联合报道过的四川大凉山悬崖村,村民终于集体搬进新居。
今年上半年,经由腾讯新闻报道后的云南傈傈族
姓村民,由于生僻字姓氏得到关注,也激起了有关文化、历史传承的探讨。
这是内容的力量,能在时间的比例尺上投下自己的影响力。
正如何毅进表示:
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