路透社总裁布鲁克斯：生成式人工智能带来颠覆性改变，算法构建应向善而行

文/羊城晚报全媒体记者 谭铮 高焓

图/羊城晚报全媒体记者 周巍

海报设计/羊城晚报全媒体记者 麦宇恒

12月3日，第五届世界媒体峰会在广州正式开幕。在开幕式上，路透社总裁布鲁克斯在致辞中表示，新闻制作的模式在发生变化，受众对于新闻的消费方式也发生改变。她和她的同事感受到了生成式人工智能所带来的颠覆性改变：“如果人工智能必须成为我们生活当中的重要部分，我相信，算法的构建应本着向善而行，而不是为了向恶而行。”

作为资深媒体人，布鲁克斯表示，她深刻感受到人工智能所带来的颠覆性变化。她坦言，生成式的人工智能将改变大家选择和消费新闻的方式。

应对新的形势，她相信老牌的新闻媒体能够继续不惜一切代价来报道事实，与受众建立信任，“要让大家相信我们投资新的故事叙事方式，用相应的语境来帮助我们的后代作出选择。”她认为，“如果人工智能必须成为我们生活当中的重要部分，我相信，算法的构建应本着向善而行，而不是为了向恶而行。”

布鲁克斯介绍，汤森路透集团每年对生成式人工智能的相关投资超过1亿美元。这些投资不仅用于整个集团内部的新产品研发，也用于提升全体员工的技能。这意味着我们不仅仅是在实验室里研究新的方案和产品，也不仅是赋能技术专家，同时也会去赋能每一个员工，让他们知道怎么利用生成式AI来改善我们的服务，同时用更高效率的工作方式来服务客户。在布鲁克斯看来，人工智能在一定程度上能简化了工作流程，让大家变得更加高效，“但它确实不能够在实践当中充当见证者，也无法对新闻事件中的人物进行询问。所以它不能够替代人类，它也无法在强权面前捍卫真相。”

在致辞中，布鲁克斯还分享道，估计目前大概3/4的世界人口可以读到新闻机构制作的内容，这意味着媒体肩负着艰巨的任务。“我们不应当轻视自己的任务，也不应当遗忘我们的使命。”