民生银行数据管理部总经理沈志勇：大模型应优先服务银行内部

北京商报讯（记者 李海颜）12月8日，由北京商报社主办的2023年度（第九届）北京金融论坛在北京召开。中国民生银行数据管理部总经理沈志勇表示，大模型能够帮助银行等金融行业应对信息不对称问题，包括信息不足和信息过载。

沈志勇介绍，以银行业为例，大模型能够使得银行一些劳动密集型工种的生产效率得以提升，包括写代码、客服等，有助于重塑银行知识体系，提升用户体验。

在大模型应用方面，沈志勇建议，当下出于合规性等因素考量，大模型应优先服务银行内部，让机器先生成初稿，再由人来评判。当前银行对话系统已经广泛运用，但大模型能够辅助银行对话系统做得更好。

对于大模型应用对金融从业者的影响，沈志勇认为，大模型技术的应用将带来职业结构的变化，工具能够替代人类做繁琐的工作，从而使得人类能够关注和追求更深层次工作价值。