周末分享的人物是从学渣到麻省理工,年营收30亿的联合创始人郦轲。
他在叫觅光的美容仪公司负责产品技术,以点线面的思维模式来分析产品。
1.点的维度:做出好产品
用户需求分类为痛点/痒点/爽点,产品在初级阶段都习惯说:这是用户的痛点,我们要去解决它。其实上根本没有看清楚,本质上的痛痒爽点。
“痛点”的本质上就是消费者提到一个怕字的时候,它才是真正的痛点。比如说为什么买美容仪,因为我们怕老呀。
“爽点”的本质是快速满足,比如说外卖,看得见多少分钟送到,那就很爽,就我想要它立马就有。
“痒点”的本质是勾起幻想,比如服装行业,当你看到很多服装店铺时,一边觉得衣服很好看,一边幻想自己穿上去也很好看,本质上是勾起你的幻想。
郦轲举例了公司的产品,一款599的镜子为了满足合用户的痛点,研究如何让用户在镜子里看到自己,和别人在外面看到的自己是同一个人,解决用户怕化妆后室内室外不一致的问题。而满足用户的爽点就是红外感应器,用户一挥手即可自动亮,快速满足用户。最后用明星同款概念种草用户,会勾起用户的幻想,也满足了痒点。
2.线的维度:研究如何做爆品
多数产品经理容易在这维度卡壳,因为每个人切入点不同,有人在乎技术可行性或竞争力,而有人在乎的是供需不平衡,而不平衡足够大,好产品就容易爆。意思是说做一个好产品是第一步,第二步就需要找到供需不平衡的赛道。
但是特别学文科产品经理,容易异想天开,所以要了解技术的不同阶段。技术阶段从科学研发到高精尖领域到最后大规划生产阶段,这三个阶段是不断落地的过程。
真正考验产品经理就是能否把技术可行性与供需不平衡这两件事连点成线,同时看到这两个问题,都能兼顾处理好。简单来说就是把工科思维和文科的嗅觉结合到一起时,基本上能穿越“线”的周期。
3.面的维度:生意的策略
作为一个创业者最害怕的是自己不断努力,但是市场一直在下沉,你的努力显的那么苍白,因此要选择一个周期内不断上升的面。
因此要寻找市场上升机会,1.寻找一个全新市场 2.现有市场里找到新蓝海。寻找一群人,在未来三四年处于不断上升趋势,就围绕着这群人给他们做产品。
4.立体的维度:战略之力
寻找市场的新经济,例如当年的顺丰,背后就是电子商务的新经济体,为了满足用户,自己去造飞机场,关键核心就是企业决策者的认知够不够,而且每次的经济不景气都是新经济体的切换周期。
——《程前朋友圈》
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