ECRS分析法,工业工程学中程序分析的四大原则。
用途:对工序进行优化,减少不必要工序,达到更高的生产效率。
即取消(Eliminate)、合并(Combine)、重排(Rearrange)、简化(Simplify)。
我认为ECRS不光可以用于工序优化,在方方面面都可以用到,是一个通用的原则。
ECRS的使用通常要结合5W1H使用,比如在工序优化中:
E-该工序是不是有必要。
我们可以尝试着问“作业要素能完成什么,完成的有否价值?是否必要动作或作业?为什么要完成它?”,“该作业取消对其它作业或动作有否影响?”
在实际应用中,能够直接取消的工序少之又少,往往需要甄别哪些还是有必要的,进行简化(S),合并(C)到其他工序中。
比如以下的例子:
如果工序1的AB件禁锢在设计上就做好的防错,比如AB禁锢不好C件就不能装上去,那么工序2就没有意义,可以直接取消。
C-将多个工序的作业内容进行合并,以减少工位数,前提是满足节拍要求。
单纯的合并可能只在初期涉及到,更多的是简化后的合并。
还是上面的例子,如果节拍是60s,工序1需要40s,工序2需要25s,工序3需要58s,工序4需要25s,那么可以发现工序1和2是有合并空间的,经过作业观察发现工序1的操作人员有很多浪费动作,不符合人因工程,经过规范工序1需要30s就可以完成(这个过程是S),那么工序1和2就能合并了,合计用时55s,满足节拍,优化工序2的1人。
R-对工作的顺序进行重新排列。
单纯的重排可能并不会带来直接的收益,只是将工作理顺,为后面的SC做准备,打基础。
例:工序1的结果不影响工序3,那工序2就可以和工序3对调位置,这就实现了重排,如此便可以发现工序2和工序4是可以合并的(还需要验证2、4合并后循环时间是否满足节拍,检查可优化的空间很大,检查这个行为本身就是一种浪费)。
S-指工作内容和步骤的简化,通过细部的改善,达到整体改善的效果——量变积累(改善无大小),形成质变。
例子见C例。
所以,我认为ECRS在实用层及顺序为R-S-C:打好基础-细部简化-合并取得收益,E是S的一部分。
在其他工作中的应用:
比如我手上有5项工作,要在一周内完成,我需要先把每项工作的情况摸清(5W1H),明白要干什么。
最先接到工作A:做11月月度总结,在公司会议上汇报;
第二接到工作B:做出明年组织绩效管理初版的运行方案;
第三接到工作C:做11月的月度总结,报给集团;
第四接到工作D:输出11月公司重点项目月报;
第五接到工作E:输出11月公司重点工作计划月报。
我们发现按照接到工作的顺序挨个去完成并不合理,甚至是一团乱麻。
所以分析后发现:
DE工作需要先做,不然AC没法做,B的关系不大;那重排的结果就是DEACB。
DE属于A的一部分,AC会有很大一部分重叠(C在A的基础上做减法就好),所以ACDE可以看作是同一项工作。
所以合并后,只有两件事:A&B,其中,D、E从A中摘出后交作业,C在A中删减后交作业。
在其他生活中的应用:
过年了,1天要去给7个亲戚拜年。
先把串亲戚的情况摸清(5W1H):
大姨家里有病人,要上午去;中午要在姥姥家吃饭;晚上要在大哥家吃饭;别无其它。
去年的情况:
9:00到二叔家,待30min,10:00到老姑家,待30min,11:30到姥姥家,吃饭到14:00,14:15到舅舅家,待30min,15:00到大哥家,待30min,16:30到大姑家,待30min,17:30到大姨家,吃饭,晚些回不要紧。
ECRS过程:
大姨家上午去,要排到上午,重排到第一家;中午要赶到姥姥家吃饭,跟舅舅商量一起去姥姥家聊,礼送到舅舅家就一起去姥姥家,简化舅舅家待的时间,合并到姥姥家的午饭时间,
9:00到大姨家,待30min,10:00到大姑家,待30min,11:15到舅舅家,11:30到姥姥家,吃饭到14:00,15:00到老姑家,待30min,16:00到二叔家,待30min,17:00到大哥家,吃饭,晚些回不要紧。
最后有人可能会问:太逗了,我串个亲戚也得用上工具方法吗?
我的回答是:
1、工具的目的是为了让复杂的问题简单化,如果因为使用工具让简单的问题复杂化了,那真没必要。
2、工具能保证正确率,如果这一天被安排的乱七八糟,你看媳妇削不削你。
3、ECRS其实你用不用,甚至知道不知道,其实都在潜移默化的在执行这个规则。有的人天生能把事情安排的很好,可能他不知道ECRS,但是他的思考习惯刚好符合ECRS,所以在别人眼里就是有能力。那有的人规划的就不好,这时候用了这个工具,而且坚持用,每天用,习惯养成了,也就不用套工具了(期初会影响效率,习惯养成后会短时间做的更好),最后变成了别人眼里的有能力。可能换成PDCA更好懂一点,爱总结的人才有进步。
所以,这一类工具属于道?法?还是术?
大道至简,复杂不厉害,简单才厉害。
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