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集团管控解码

组织是经济的产物,因为博弈,才有组织形态。组织管控底层逻辑是先设计后经营再管理,是人、组织及形态的递进逻辑。设计需要深度洞察,认真做战略规划,把握机会,精准服务策略,经营在于明确对外的创造力,求变创新,管理是承接业务成功要素、关键控制点,从管控关系、组织设计、管控手段,确保结果的达成。战略、经营和管理形成闭环,形态才有功效。针对集团管控,解码如下:

围绕闭环思维,集团管控可以分为四个层级,出发在于战略,循环在于效能。

第一层:导航系统(产品构思)

目标不等于战略,目标是加法或减法,战略是乘法,其本质区别是现有能力驱动还是创造能力驱动。此处的目标系统非狭义的目标系统,而是真正的战略规划。包含集团发展规划其关键在于定位、机会及增长的设计。战略解码及现状的差异,必须正确对待,便于着力点的抓取,助力机会及增长的实现。

战略规划的深度,在于洞察的深度,要对行业、市场、客户、标杆、竞争对手及自己,清晰洞察,寻找机会,熵减,聚焦资源,设计商业模式,清晰关键动作、风险控制,形成集团作战地图。其实体的实操及变化,见五看三定。

第二层:结构系统(硬件系统)

结构系统,本质就是管理模式的设计。管理在于内功,内功在于逻辑,首先要梳理治理结构和运行逻辑,硬件只是呈现,读懂软件在才是价值。治理结构是对公司进行控制及管控的的体系,如果说复杂,向上有家族层、资本层、控制层,和业务层,如向下,则有SAU、SBU、SDU。运行逻辑,就是企业内部的八大循环系统,此刻你就发现,单点的改善,只是管中窥豹,只有站在更高的维度,方可降维打击,例如,从TPS(丰田生产技术)到DPS(丹纳赫的模型)。

其次就是功能定位和动能设计。此刻大家经常谈到价值流,此价值流式关键业务价值流,需要清晰业务定位(业务组合)、业务管控需求(业务策略、业务模式、业务关键成功要素)、核心管控职能(关键活动及核心管理功能),经过一系列的盘点及细分后,你才搞明白定位和功能设计。回想产品开发也是一样,首先VOC,产品的特殊要因一样,在从EVT、DVT、PVT、MP,将质量控制、成本控制和交付控制放在其中,其结构及运营逻辑也是一样。

最后,就是管控线条和核心决策权限设计。管控首先厘清管控关系、组织关系,方可设计。运作原理图如下:

第三层:程序系统(软件系统)

清晰了定位,明确了业务组合,知道了业务管控需求和核心职能设计,设计了管控阀和明确了管控技巧。类似大厦的结构完成,软件还需处理,需要驱动,驱动包含关键流程与效能提升、制度和风控管理、制度建设及下属企业互通性。

关键流程与效能提升,就是管理技巧的问题了,包含企业各大组合模块、制度和风险管控,涉及到人、财、物及资讯,制度建设及践行,涉及到企业文化。描述只有几个字,操作起来就是很复杂,是系统性工程。

第四层:能量系统(动力系统)

在保证风控的前提下,组织效能的提升管控,包含人和事,同时也包含信息化的建设。能量系统是人性的管控,在愿力和能力之前的博弈。

综合以上四个层级,集团管控模型如下:

改善及改革,落地还是组织及流程。集团管控的落地,其组织需要思考几个问题,逻辑如下:

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