定义
AIOps,即 Artificial Intelligence for IT Operations,智能运维,将人工智能应用于运维领域,基于已有的运维数据(日志、监控信息、应用信息等),通过机器学习的方式来进一步解决自动化运维没办法解决的问题。
AIOps 不依赖于人为指定规则,主张由机器学习算法自动地从海量运维数据(包括事件本身以及运维人员的人工处理日志)中不断地学习,不断地炼并总结规则。AIOps 在自动化运维的基础上,增加了一个基于机器学习的大脑,指挥监测系统采集大脑决策所需的数据,做出分析、决策,并指挥自动化脚本去执行大脑的决策,从而达到运维系统的整体目标。
涉及知识领域
运维场景
能力分级
AIOps按照5级能力进行分级,我们在最近的1年中将更多投入精力到单场景智能化建设阶段;3年内进入多场景协同智能化建设。
AIOps关键技术
运维工作分类
重点关注到应用运维方向的工作,但是需要考虑结合其他运维工作方向的支持以及赋能
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