美丽田园践行高质量服务引导行业健康发展 美丽田园美容已ipo上市

美丽田园践行高质量服务引导行业健康发展 美丽田园美容已ipo上市

在行业变局、强者制胜的大背景下，国内美业正在寻求新的转型发展方向。面对新的市场形态，从事健康与美丽管理服务的美丽田园集团放眼于长远的持续发展，以多层次、环环紧扣的良性循环，将带动美与健康行业回归稳健的高速发展态势。

美与健康领航者不仅是集团的定位，更饱含对未来的憧憬，致力于为每位顾客提供美与健康的终身优质服务更是美丽田园的永恒价值追求。美丽田园集团覆盖的业务领域横跨生活美容、医疗美容及医疗健康三大业态，旗下有生活美容门店“美丽田园”和“贝黎诗”，医美门诊中心“秀可儿”，医疗健康管理中心“启研医疗”。美丽田园通过专注打造服务能力与品质，坚持以消费者为核心的服务体系，最终在客户活跃度的数据中得到体现。据美丽田园2022年度财报显示，其直营门店的活跃会员数量保持增长，平均到店次数近10次，维持83.2%的高复购率。以客户为导向的美丽田园与消费者建立长期关系作为经营的基石，给消费者带来体验上的舒适和释放。为满足客户身体内外健康调理相结合的升级需求出发打造了全新门店模型。在店内服务体验中还规划了医疗健康沙龙活动，通过专家级医生的分享，帮助客户纠偏，提升健康认知。美丽田园集团每年服务近百万次顾客，每一位顾客在美丽田园集团所享受到的任一类型服务的背后，均有一支专业的队伍为其倾力支持，为顾客“同一需求”带来一致的贴心服务，从顾客最初进入门店，即有美丽田园客户经理咨询沟通，提炼顾客最想要的服务需求，再结合顾客自身情况，从美与健康的维度衡量为顾客提供最合适的解决方案，同时美丽田园集团内部的服务系统也从后台给予全方位的专业支持，“美丽健康管家”就是根据集团自身服务的业务特点开发的内部服务系统，让服务于顾客的每一个岗位都能记录下客户需求的点点滴滴，从而让每一位服务于顾客的工作人员更了解顾客，为顾客带来更加贴心优质的服务。美丽田园集团近年来的迅猛发展离不开适应市场需求的方向性决策以及高质量服务。