新手做家政应该怎么调研？第1步应该做什么？

对于家政行业的新手来说，调研这个过程可能会显得更为复杂，因为这个行业涉及到许多不同的方面，包括家政公司的运营模式、从业人员的服务成本，以及客户的需求等等。然而，只要你能够明确你的调研目标，并且有系统地进行研究，你就能够避免很多常见的错误，从而让你的业务从一开始就走在正确的道路上。

首先，你需要确定你的调研对象。这包括本地的大型、规范的家政公司或者上门家政平台。了解他们的业务模式、收费方式、用工模式以及特色服务等，这些都是非常重要的信息。

这些信息可以帮助你理解家政行业的运作方式，以及如何制定你自己的收费策略。例如，有些公司可能会选择按小时收费，而其他公司则可能选择按项目收费。同时，了解他们的业务模式也可以帮助你理解他们是如何吸引和保留客户的。

了解家政公司的用工模式可以帮你理解他们的员工是如何被训练和管理的，这对你自己的业务来说也是非常重要的。此外，了解他们的特务特点可以帮助你理解他们的竞争优势是什么，这样你就可以避免进入一个竞争激烈的市场。

其次，你需要明确你的调研内容。这主要包括以下几个方面：

了解从业人员的服务成本是必要的，因为这将直接影响到你的定价策略。同时，这也可以帮助你理解你的竞争对手的成本结构，从而找到自己的竞争优势。

最后，你需要了解你的目标客户群体的需求和期望。这包括他们对家政服务的具体需求（例如高效化、安全性高等），以及他们的支付能力等。只有了解了这些信息，你才能提供真正满足他们需求的服务。

总的来说，家政行业的新手在开始他们的业务之前需要进行详尽的调研。这不仅可以帮助他们避免犯错误，还可以帮助他们找到自己的竞争优势，从而让他们的业务从一开始就走在正确的道路上。记住，成功的秘诀在于做好充足的准备，所以不要忽视任何一个细节。