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今天我们来学习改善活动推广的相关内容。
改善活动推广是指企业整合本身的资源,通过具有创意性的改善活动或事件,使之成为大众关心的话题。吸引媒体报道与客户参与,进而达到提升企业形象,以及促进销售的目的。
步骤:(1)明确改善活动的意义及要达到的目的;(2)制定改善活动原则及策划的依据;(3)明确改善活动方案,安排改善活动时间表、改善活动地点及流程;(4)组织(部门)分工安排;(5)媒介宣传方案;(6)改善活动的现场执行和监控(客户调查问卷的回收);(7)费用预(结)算;(8)改善活动总结与效果评估。
时机:认为新客户人数不够多时;新项目导入市场的速度必须加快时该片区或某一特定时期,市场竞争特别激烈时;企业想加强广告力度时;主要竞争对手积极举办改善活动推广时;企业想要获得更多消费者或路径等方面的情报时。在改善活动推广过程中,与新闻媒介的合作尤其重要。最好的广告有时不需要支付任何费用,精明的推广策划人员常将项目的有关信息及时通报有关新闻单位,并及时邀请报刊记者到现场了解项目开发的进展情况,以新闻报道的方式介绍自己的项目并对项目状况作出评价,这比单纯的商业广告宣传更具吸引力和可信度,特别是有政府官员和社会知名人士参加的项目庆典仪式的新闻报道,效果更好。
注意要点:
(1)领导支持企业的领导如果没有创新的意识,改善活动是无法开展的。所以在导入改善活动初期,领导的支持是相当重要的。首先,领导要充分认识改善的作用,然后发出号召,促动全员进行改善。改善活动进行到一定的程度要进行奖励,如果没有领导的支持,奖励就无法实现,改善活动也只能半途而废。
(2)试点先行改善活动的导入不能全面开花,也不能给某区或某部门下达硬性指标。先选择一个问题较多的部门集中全部力量进行试点改善,等试点部门取得成果后,再向全公司推广,可以起到事半功倍的效果。
(3)全员参与改善活动一定要号召全员参与,“三个小皮匠,顶个诸葛亮”是改善活动的基本思想。各人想办法改善各自的工作是改善活动能取得效果的核心要素。
(4)制度落实改善活动的制度化就是量化改善提案的件数,同时把改善提案数量和改善的热情、成果纳入到部门和员工个人的绩效考核中去。形成用管理制度化去推行的改善活动体系,目的是为了确保改善的持久性。
今天的课程就到这里,谢谢大家!
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