“光打雷不下雨,要么是拜的神不对,要么是拜的神太多,要么贡品不对,要么就是庄稼不值……”这句古话中透出的无奈,让很多美业经营者感同身受。
很多美业门店目标明确,全员共同努力,却没有得到理想中的效果和提升;同期,大批中小连锁都在加速拓展,虽说连锁化是大趋势,但在目前的形势下盲目高歌猛进,往往会导致失速,使品牌堕入深渊……
美业经营无需拜神,而是要思考战略如何定,节奏如何把控?尤其是需求端的巨大变化倒逼供应链发生变化,夹在两个巨大的变量之间的门店,又该如何迎合变化,提升顾客体验和完成品项升级?
传统美业经营像是野外的模拟射击,有充足的进攻空间和退守余地,而如今的美业经营更像街头巷战,行动上处处掣肘,还要不断观察、寻找机会,一旦露出破绽,就可能在一瞬间不明不白地“死”去。
决胜美业“巷战”,要熟悉环境和空间边界,从战略层面来说,大处着眼做思考,战术层面来说,小处着手做改变,同时还有人才培养和增长的具体策略。
01 大数据看美业的增长边界
在新周期到来时,我们可能一时无法判断美业走向,但可以通过变量看趋势,通过消费行为看机会。美业新纬度创始人田远音将围绕性别边界、城市边界、增长边界、流量边界、行为边界、赋能边界,展示美业未来的6个增长趋势。用数据填充行业地图,用趋势指引前进方向。
02 大处着眼做思考
1. 消费者变化——客户未来十年的需求变化是品牌变革的驱动力
2. 供应链变化——根据供应链变化,及时调整品牌的经营策略,补齐短板
3. 行业信息化——用信息化系统,实现多场景协同和组织效率提升,实现业绩提升
增长是品牌的“求变”驱动力。对内求变要激活存量,以组织变革和效率提升为路径;对外求变要寻找增量,以提升认知和创新机能为前提。
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