回望单病种质量管理智能上报系统(以下简称“单病种上报系统”)这一路走来,米软凭借完善的产品功能、过硬扎实的技术及高性价比,获到了客户的信任和选择,而持续、真诚、用心的服务是客户推荐米软的源动力。
米软科技根据客户日常反馈情况,并深入了解、沟通后,从功能、服务、性价比三个维度来对比米软与其它软件的差异。
功能对比
功能对比从填报方式、自动获取上报名单、自动分配填报医师、上报数据准确率、智能提醒机制、数据对接率、报表统计分析、用户体验几个维度进行对比分析。
01填报方式
单病种填报方式可分为国家平台手工直报、接口+ 国家平台补报、单病种系统中填报(接口对接)。各厂商上报系统功能、便捷程度、对接率等方面各不相同,有的软件甚至无填报界面,基础对接后还需在国家平台二次补报。而国家平台填报需开通外网,除了存在极高的安全隐患外,还将增加信息科的维护工作量。
02自动获取上报名单
自动获取上报名单是指根据国家单病种质量管理与控制平台(以下简称“国家平台”)要求上报的细则,在医院信息系统可自动抓取符合上报要求的名单,解决手工筛选易发生的重报、错报、漏报、误报等问题。
03自动分配填报医师
手工作业均是按科分配上报名单,对未填报科室或医师情况极难统计,更无法实现即时提醒。自动分配填报医师则能完美解决此问题,同时对医师调岗、入离职等异常情况也能轻松解决。
04上报数据准确率
上报数据准确率包含上报名单准确率及上报数据内容准确率两部分,上报名单准确与否影响医院单病种总体质量情况,上报内容准确与否则影响重点监测指标的质量。名单准确率前面有描述,上报数据内容准确率则与有效性验证有直接关系。
05智能提醒机制
新增上报、超期未报、已报审核、上报失败等多个节点,均支持适时智能提醒,最终保障医院能及时、准确将全院数据成功上报。
06数据对接率
数据深度对接表示将各单病种要求填报内容与医院各信息系统进行一对一对接,高对接率能解决临床因大量工作量增加导致的抱怨和大幅度提升工作效率。
07报表统计分析
报表统计分析是国家管控单病种质量的重要指标之一,主要包括病种填报统计、重点指标分析、医疗资源消耗统计等。
08用户体验
日常高频使用的软件系统,直接用户是否愿意使用极为重要。软件展示内容是否清晰明了、界面设计是否友好且符合人机工程学,都将直接影响用户体验和项目推进。
服务对比
优质、贴心、高效的服务是软件产品不容忽视的重要组成部分,它能直接决定项目上线成功率和用户满意度。而没有持续的优质服务,即使系统上线成功,在日常使用发生的各种问题无人解决和服务,终会导致软件成为食之无味、弃之可惜的鸡肋。
价格对比
性价比是选型一套软件极为关键重要的因素,所以高性价比几乎是对价格唯一的评判标准。在考虑功能性的同时,还需考虑软件初次投入成本以及后期维护使用成本。
米软特色功能服务
01AI智能识别
针对上报项目对接的数据源,存在多内容或多数据源的情况(如:病程记录、检查报告等),通过AI机器人进行智能识别、匹配后,自动为上报项目赋值。
02填报助手
上报项目中不可避免地会出现需要填报医师人为干预、对比、判断的项目,此时通过填报助手的辅助,省去填报医师切换查阅的麻烦,提升补充填写效率。
03人机双重数据监控
米软单病种上报系统通过守护者程序、多重数据监测和多维数据校验,达到对数据安全及质量护航的目的。除此以外,实施及售后团队会进行定期巡查与不定期抽查,在人机双重监控下更进一步确保数据安全性和精确性。
米软开发单病种上报系统的初衷,是为解决医院筛选上报名单难、医生填报耗时高且极不便核查、填报数据质量无保障、重点指标质量无质控等诸多问题,这份初心将持续贯穿在米软为客户服务,及解决问题的全过程中。期待您的选择!
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