在项目实施过程中,我们时常会遇到各种突发状况,例如计划出现漏洞、人员能力不足、进度滞后、资源环境问题等。这些问题常常让项目经理陷入忙碌,甚至在救火和奔赴救火现场的路上疲于奔命。
一、项目进度跟踪的缺失
只关注当前进度计划,而忽略了项目整体目标达成的其他重要计划,可能导致我们陷入短视和无序。为了应对这一问题:
1.项目经理在项目启动阶段就应规划好实施路径,明确每个阶段的目标、范围和预期价值。
2.每个阶段的计划需要全面,涵盖进度、质量、成本、沟通、资源和风险等关键要素,根据项目的不同特点进行有侧重的规划。
3.在计划渐进明细的过程中,项目经理应同步评估其影响范围,对受影响的计划进行相应的调整。
二、过度依赖制度流程,忽视团队的自组织能力
当团队过度依赖组织的项目管理成熟度,当有成员未尽其责时,未能自发进行组织内的有效治理。为了应对这一问题:
1.在项目启动阶段,明确项目的组织架构和成员职责,并与团队达成一致。
2.项目经理在项目执行过程中如发现有成员未履职,应及时进行沟通和处理。不应因怕得罪人而忽视相关的治理工作,确保每位团队成员都能在其位谋其政,任其职尽其责。
三、个人评估风险,简化评估流程
对于风险问题的评估过于乐观,未能按照风险管理标准流程来识别并制定有效的应对措施,可能导致风险问题从小变大,最终失控。为了应对这一问题:
1.创建风险登记册,建立风险评估机制,并跟踪风险应对策略的效果等流程和机制。确保所有的风险问题都按照既定的流程来识别和应对。
2.强化团队的风险意识,不论风险大小都应保持敬畏之心。严格按照流程来识别和应对风险,切不可因自认为是“小风险”而跳过相关流程,简化处理。
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