酒店财务管理的八大模块——收银

收银

财务，代表是酒店数据的管理是否健康，反映的是酒店经营晴雨表，管控得好，可以堵塞很多漏洞。当然，酒店财务管理不仅仅是“财务”两个字那么简单，这个部门旗下还设立有若干个分支

收银部

收银部，其主要职责就是负责各个营业点，客人消费后的收款工作，比如前台接待台内的收银员、各个中西餐厅的收款处、KTV、康体水疗中心、健身会所等处的收款处等等，只要面客，有收入的地方，就有财务收银部派出的收银员负责日常经营的收款业务。

但随着酒店不断的演变，人工成本不断的飙升，酒店前台基本把前台接待部与收银部合二为一，统称前台接待部，既负责客人入住、退房手续的办理，也负责房费及各项杂费的收费工作。如此一来，节省人手的同时，工作效率更加高效，避免前台接待部与收银部之间相互扯皮，相互推诿，最后变得水火不容。但其中也有缺点，就是前台接待员更容易出现贪污腐败的现象，有可能把白天房算成钟点房（中低端酒店），钟点房直接不入电脑，甚至一些杂项收费，明明收取了客人的钱，而不入电脑，放进的自己的腰包……这不是危言耸听，而是在很多管控不到位的酒店实实在在的存在。特别一些有限服务型酒店，为了节省人手，财务基本省去了审计部的岗位，让财务专员来担任，而作为财务专员，既要做账，还要负责经营分析数据的统计、测算，再做审计，一是不专业，根本审计不出什么猫腻，二是一旦时间不够用的情况下，只能放之任之。久而久之，前台员工胆子会越来越大，个别酒店从前台经理到下面每一个接待员串通一气，严重的甚至卷走巨款逃之夭夭。到那时才去报案，缉拿凶手归案，亡羊补牢，为时晚矣！