新春开年,工行太原高科技支行积极拓展新兴业务领域,成功办理首笔一键家装分期业务。
持续优化业务流程,提高办理效率。在业务办理过程中,支行客户经理一对一进行指导,对需要注意的环节提示到位,需要携带的资料一次提示完整,有效沟通,实现一次提交即通过,减少客户往返。
真诚服务客户,做好后续工作。在分期卡邮寄到网点后,由经办客户经理联系客户前来领卡,并办理好定制分期,确保业务完善,提示客户安全用卡,全力保护金融消费者权益。
多产品覆盖,提高客户黏性。推荐办理我行手机银行,手把手指导客户查询、还款流程,提醒账单日、还款日,使客户使用更加随心所欲,让客户享受便捷、安全、高收益的金融服务。 (作者:李亨殷)
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