我们谈到的娱乐聊天机器人,就是市场上常见的消费级的机器人。在和这些可爱的机器人小家伙们互动玩耍的时候,我们常常能被它们时而蹦出的金句俏皮话逗得前仰后合忍俊不禁,在网络上,我们也时不时能找到人和机器人互动的相关视频;似乎这些具备语音互动的机器人都挺会撩的,那么现在的互动聊天机器人真的像人一样会理解和会逗趣吗?
相信很多人都接触过娱乐机器人,即便没有接触过有交互功能的机器人,大概也接触过具备语音交互功能的智能音响等AI设备。当我们在和机器人聊天的时候,我们会发现,虽然机器人能“听懂”我们的话并作出一些相应的准确回答,但它们并没有理解聊天场景和对话的上下文,或者进一步而言,它们并没有完全理解我们完整的一句话中所包含的意思或者歧义。
让我们开怀大笑的聊天逗趣机器人,其实没有想象中的那么神奇。它们听懂了我们说的话,知道了大概怎么回答,也通过声麦和合成语音表达出来了,但这些依旧不是它们机器人的话,而是写入的程序和云数据(部分是本地语音)提取的合成语音。机器人依旧没有思考,也不会聊天。
我们要的聊天机器人,不是那种一问一答式的被动反馈,而是一种积极的沟通方式。不仅要能排噪容错地听懂我们语言表达的句子,还要能纠正我们常见语病后并理解其表达含义,更要发散地理解其中的寓意、暗示、歧义和感情倾向。而现在的消费级的机器人,在语义分析、语音识别,文本识别方面还有一些进步的空间。
现在的语义分析,语音识别、文本识别依旧处于不断发展不断完善的阶段,虽然取得了很多可喜的成果,但对于我们而言,要打造一个用人类水平和辨识度来互动聊天的人工智能机器人依旧有很多路要探索。
半个技术男,一点书生气;
两面机器人,三省定时日。
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