吉象到家：选对工具让经营事半功倍（一）

背靠美团闪购的美团牵牛花系统，成为了不少零售企业的选择。目前，美团牵牛花系统已覆盖超30%百强便利店，及超80%即时零售“仓”业态商家。

牵牛花诞生于2016年，自即时零售兴起，就已经在为这个行业提供解决方案，可谓是一路伴随即时零售行业升级并见证了零售商数字化发展的需求变化。2022年年初，美团闪购全资收购牵牛花，牵牛花及其团队正式加入美团闪购。背靠美团，美团牵牛花从中汲取养分，能设计出更符合商家即时零售经营需求的系统功能。

在美团牵牛花合作伙伴大会上，牵牛花系统宣布再升级，推出了CEM数字化解决方案。所谓CEM，就是渠道(Channels)、生态(Ecology)、模式(Modes)。基于CEM数字化解决方案，牵牛花系统将以生态共建为基础，从“渠道”和“模式”两个方面，助力商家数字化升级。

如今，全渠道经营是必然趋势，但新兴渠道与主流公域渠道存在不少差异，商家接入后在日常运营中非常消耗人力，而牵牛花系统已经实现“一套系统覆盖全渠道”，能够提供多渠道管理、商品精细化管理、智能库存策略、聚合配送等功能，帮助商家以更低门槛进行全渠道经营管理。

对此，与美团牵牛花合作已7年之久的银座集团深有体会。“一有新兴的渠道，我们就想‘牵牛花能不能接’，牵牛花的多渠道能力，非常重要。有牵牛花为我们做后盾，我们才更有底气去做新的业务。”银座集团数字化运营总监顾洪枝表示。

具体来看，在商品数字化方面，牵牛花系统在过去一年里不断优化商品信息及管理能力，在门店人员使用的移动端展示各渠道价格，门店人员在拣货时如果发现异常情况，能够直接通过App/小程序实时查询商品渠道售价是否存在异常，无需去PC端稽核查询或者联系服务运营人员。

吉象到家

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