开启新征程
星艺装饰集团隆重召开2018年度经营工作会议
凝聚力量——领航
2018年3月5日,广东星艺装饰集团广西大区2018年度管理人员工作会议在广西南宁分公司会议室成功召开。集团广西大区总经理周晓霖、集团决策委员会成员、区域总监徐橘、二级区域经理凌峰、宋立宏、张郑承、上海松江分公司经理周文娟和广西、浙江、湖南、湖北各分公司近50位经理及总监参加了本次会议。会议由集团广西大区总经理周晓霖主持。
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伴随着激扬的“星艺人之歌”之后,
本次会议正式开始。
会议中,周晓霖分析了集团经营管理环境的变化及行业发展的趋势;总结了广西大区40多家分公司在2017年的目标完成情况,充分肯定了各分公司取得的成绩;对部分经营绩效未达成目标的分公司进行了各影响因素的分析并指出了经营管理工作的重心;在大数据信息化建设、内部管理制度完善、人才队伍、企业文化方面提出了新的要求;在与集团签订的经营责任目标的基础上,确定了各分公司2018年度的经营目标;要求各分公司组织员工积极参与集团爱心互助会,模范地遵守集团的管理制度,把广西大区紧密团结在一起,勇踏新征程。
随后,凌峰就广西区域第14届装饰文化节的工作进行了布置,提出了要求:指出文化节要围绕提升客户见面率,提升签单率,提升转介绍率这三大目的展开,有条不紊地进行;对内造氛围,对外造声;要求全区联动,统一举办,再次打造一场广西区域的装饰盛会。
下午,周文娟就如何做好客户服务作了主旨发言,深入分享了“服务创造价值”的理念:做装修等于做亲戚、做朋友、做家人、更是做幸福;客户无处不在,客户越走越亲,不忘初心,让客户满意是最低标准,让客户感动是最终目标;认识客户是一种缘份,有机会服务是一种情份,把客户服务好是一种福份。用心、用真诚才是我们赢得客户信赖的金钥匙,从微管家的即时响应到“爱家小分队”进小区服务的创新,无不是在以身作则、用心做事,并用她十几年的服务心得以及与客户之间动人的故事向我们证明:人间最动人的,最平凡的品质,则是“真,善,美”,我们要用这种品质去服务顾客,去做好星艺事业!做一名对社会有用,受人喜爱的装饰人。
接着,徐橘分享了南宁及集成公司取得成果。对整装、设计、设计师提出新要求,实现公司与员工双赢。
随后,大区隆重举行了经营目标责任书签约仪式。各分公司经理人分别汇报了2018年度的经营目标。各经理人目标清晰,信心十足,纷纷表示在集团大区的支持下2018年一定能够完成任务,助力集团全速前进,使命必达。
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新征程,已扬帆启航!
本次会议在我们—声“让我们一起努力!”口号声中圆满结束。
本次会议的圆满举办,让我们对公司未来的发展充满信心,让公司管理人员理解及把握公司未来发展方向及战略部署,加深各分公司间的相互了解,相互学习,相互协作,集思广益,持续改善;展望未来,我们坚定信念,团结一致,携手共进,众志成城创辉煌,定能实现公司远大目标!
一声惊雷,万物复苏
我们能做的一切,只为家人能拥有一个幸福的家!
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