360董事长周鸿祎：保护快递用户个人信息，要做好三件事

去年，“丰鸟大战”不仅把快递数据之争摆到台面上，也将数据之争的风波蔓延至整个互联网圈。很多人把这场风波与几年前360公司和腾讯的“3Q大战”相类比。

文｜黄桥茜

究竟该如何看待用户数据和公司存储使用的关系？就此问题，3月3日，记者在人民大会堂采访了前来参加全国政协十三届一次会议开幕会的全国政协委员、360公司董事长兼CEO周鸿祎。

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数据的所有权归用户

“大数据时代，网民更广泛地使用着各种在线服务，也不可避免地把自己的数据展示在各个公司面前。因此，国家应该有相应的规则，规范公司更有责任地处理用户数据。”周鸿祎表示，各大公司数据的采集已经成为既定事实，问题在于如何保护好用户的权益。

“针对这个问题，我觉得应该做好三方面的事情。”首先要搞清楚一个问题，数据的所有权应该归属于用户还是公司？这个问题的答案，目前还没有明确规定。“我认为数据的所有权属于用户，用户使用了某个互联网公司的服务，只是把自己的数据给这个公司进行托管。”

其次，用户对于数据如何被使用应该有知情权和选择权，“很多互联网公司提供免费服务，也因此拿到了用户数据，但企业要怎么使用用户数据应该让用户知道，而且用户可以拒绝信息被使用”。

最后，各大互联网公司在存储和传输用户数据的时候，要有相应的技术手段，保证不会出现数据泄露。

周鸿祎告诉记者，他今年的提案和网络安全有关：“网络安全不是光靠技术就能解决，还需要国家在网络空间方面有顶层设计，要有自上而下的规定，配合制度和规定，企业才能结合技术和产品，真正保障国家网络安全。”

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信息化手段保护用户信息

事实上，我国快递行业已常态化进入单日快递“亿件时代”，2017年，快递年服务人次突破800亿，年人均快件使用量达29件。

对于行业发展取得的成绩，国务院发展研究中心产业经济研究部第二研究室主任魏际刚此前在接受记者采访时表示，效益和效率永远是企业追求的目标，开发大数据也是实现这一目标的手段，而数据共享才能实现更大的行业价值，这就需要加强数据共享的制度建设，在此基础上，推动大数据的共享，从而实现社会资源配置和使用效率的最大化。

数据使用背后是用户对个人数据安全的担心，消费者个人信息和数据应该得到有效保护。魏际刚表示，快递企业应提高实名登记的信息化水平，充分利用大数据技术，建立健全实名信息安全保障体系和信息安全保障制度，建设强大的信息基础设施平台；信息数据也可以由行业主管部门指定的平台统一保管，防止发生用户信息泄露的行为，相关政府管理部门应强化对泄露信息违法行为的打击力度。

本期编辑｜李平