我们做私域运营,有两个不可忽略的运营核心。
第一核心是IP
IP很重要,不管你是卖课还是带货,如果你的IP势能和IP人设都做的不错,那你的转化率就是高。
第二核心是操盘手
什么是操盘手?
就是能帮你业务从0到1跑通或者将你的私域转化率提升一个档次的角色。
他要做的事有哪些?比如首单成交、朋友圈运营、社群运营等渠道帮你跑通后,做出可执行落地的SOP,其他人直接复制照着干就行。
操盘手的能力要非常强,不光懂运营,还要懂销售等技能。
或许有的人认为这不就是销冠吗?
其实销冠不一定能成为操盘手,为何呢?
销冠可以在一个比较完善的SOP下面,很出色的完成业绩。但他并不一定能设计出一个完善的并可执行的SOP落地。
也就是刚才我们说的,朋友圈运营、社群运营等SOP,销冠不一定能够制定出来。
说个通俗易懂的比方吧,就是一个是造弓箭的,一个是用弓箭的,但是用弓箭的不一定能造成一把好用的弓箭。
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