则一速达APP「电子油卡」常见问题解答

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电子油卡常见问题

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油费到账时间？

装货完毕，离开始发场地，客服对该任务做发车确认后，系统自动充值油费至您的电子油卡账户。

电子油卡金额可在则一速达APP【加油】页面查看，若未充值成功，请及时联系请车人员或客服。

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怎么用则一速达APP加油？

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油站不支持电子加油怎么办？

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可以查看沿路油站吗？

可以。点击【油卡】页面右下角的“途径油站”，输入起始地点，即可查询沿途可以使用电子油卡的油站，点击“查看明细”，可以获取油站详细信息。

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核实当前油站名称是否和生成二维码时选择的油站名称一致，若不一致，返回油站列表，选择正确的油站生成二维码。

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电子油卡金额可以转让吗？

可以。操作如下：进入【加油】模块，点击【交易明细】-【油卡转让】，输入转让信息，点击【转让】;

注：1.转让金额只能小于等于油卡金额；2.接收手机号必须注册过则一速达APP。

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电子油卡消费记录如何查询？

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电子油卡余额有使用期限吗？

没有。

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电子加油操作视频教程