长见识了！连送快递的都用上大数据了！

网购之后最怕啥？快递包裹卡在一个网点，任你急死，我自岿然不动；快递员言辞犀利服务差，却投诉无门：找商家、快递总部、分部、网点，最终还是不了了之······如今，这一切都不是问题，在菜鸟大数据面前，这些问题分分钟被秒成渣渣！

相信不少人都有过这种经历，历尽千辛万苦，顶着剁手的压力终于下单了，结果快递卡在某个地方一动不动！ 不要怪小伙伴们动粗口，在没有雪灾、暴雨、地震的情况下，眼看着就要收获喜悦，却只能卡在喉咙，是你你不难受么？

如果是吃货购物，更痛苦的莫过于跟同事在一家店买了好吃的，同时发货，人家都吃上了，你的还在半道动也不动，只能看着同事大流口水！

如今，在菜鸟大数据下，这些都不再是问题！菜鸟网络推出智能超时预警，不管是收件、中转、派送，超时投诉将成为天方夜谭！我终于看到了，原来客户是上帝这句话是对的！仿佛看到包裹在向我招手！

还记得以前，收快递还要看快递员心情，一个不爽就要客户自己下楼去拿，稍慢一点，包裹就会离你远去：你下楼太慢了，想要快递，自己去网点拿！

在这个时候，你奋起拿起手机投诉：

找商家，商家让去官网找快递；

找快递官网，官网给你分部电话；

打分部电话，再给你找网点负责人；

网点负责人：嗯嗯，不好意思，最近快递比较多，明天再给你送。

······

现在，在菜鸟大数据作用下，哪个派件员收件质量差服务差，总公司分分钟找出问题，一目了然！ 不仅如此，菜鸟还推出了“云客服”！什么意思呢？就是快递投诉等问题不用再商家、快递总部、分布、网点等一层层的找，最后不了了之只能一个差评了事！现在，只需要一个云客服，分分钟为你解决问题，就是这么牛！

不得不为菜鸟打 call，为了让每一剁手党更加愉快的买买买，菜鸟也是拼了！