陈春花：数智技术的本质是重塑人的价值，而不是取代人

5月10日，“2024远东全球战略伙伴年会暨中国管理模式50人+春季论坛”在中国宜兴圆满举办。活动由中国管理模式50人+论坛（以下简称“C50+”）主办，远东控股集团、金蝶国际软件集团共同承办，邀请了国内外政府代表、众多专家学者与数百位知名企业家。C50+联合创始发起人、管理学者陈春花教授出席了活动，并发表了以“数智技术与价值增长”为主题的演讲。

C50+联合创始发起人、管理学者、教授 陈春花

陈春花表示，数智技术从某种角度理解已经成为一种生存环境。这意味着人类的基本活动、经济活动和时间概念都发生了变化。首先，人类的基本活动已经从有边界的物理世界延展到无边界的数智世界，甚至虚拟社会；其次，经济活动从单纯的物质生产活动，叠加了人际交往活动和自我意识活动；再次，时间的价值开始跟人们惯常的经验变得不太一致，时间不再是一维的，时间的内涵呈现为“意义”，即如何定义和命名。

这种转变的速度是如此之快，陈春花打了个比方：当人们还在讨论要不要理解智数概念时，AI其实已经来到身边。她引用了克劳迪·朱尔斯的一句话来表达这种紧迫感：“今天的挑战不再是如何打造‘移动优先’或‘数字优先’的组织。‘AI优先’是更好的选择。”

陈春花认为，面对这个新挑战，首先要理解这个时代所发生的三大变化：

1、创造价值的内在逻辑发生了变化。她以时间价值为切入口进行解释，在农耕技术社会，时间是上帝的时间，没有办法人为打断，所以人类学会使用工具、合作，来获取自然资源。在工业技术社会，技术革命带来生产力的极大提升，时间的内涵转变为单位时间能否产出更多，时间就是效率，效率就是生命。到了信息技术社会（现在），最大变化是时间不再是一维的，时间的内涵呈现为“意义”，人们可以超越物质世界进入一个全新的世界。

2、人类的活动场景发生了变化。在农耕技术社会和工业技术社会中，物质生产活动是主要的，人际交往活动和自我意识活动都是辅助性的。但在信息技术社会，生产活动是在交往活动中发生和进行的，人际交往活动成为一种主要活动，自我意识活动也日渐凸显出它的现实性，它是人际交往活动的内化与深化。

3、财富生产方式发生变化。以往人们把拥有物质的多寡作为衡量财富的唯一指标，但现在越来越多年轻人认为，拥有足够的可自由支配时间才是丰富的人生。相应的他们的工作取向就不是物质至上，而是可自由支配的时间。所以现在财富的生产方式不再是单纯的创造物质，而是社会价值的回归与精神价值的回归。

基于上述三大变化，陈春花特别强调，因为数智技术改变了客户的价值观念，改变了社会的发展观念，所以从企业的角度，数智化转型就需要对企业的核心竞争业务和发展模式做出革命性改变。

“无论如何改变，数智化对每个企业来讲都是一个推进器，今天企业发展正处在加速进化的临界点，这也是今年C50+把‘数智驱动，价值成长’，作为中国管理模式杰出奖遴选主题的关键原因。”陈春花如此表示。

她预期，企业要加速数智化转型，将会在如下五个方面采取行动：

1、创建美好生活的战略定位。所谓“生意”就是生活的意义，所有好的商业模式一定是为人们的生活提供解决方案。正确的战略价值选择，必须保证企业有能力为创建美好生活提供战略帮助。

2、业绩与价值双重关注。既要保证长期业绩，又能够承担起相应的社会责任。

3、共生的组织模式。数智技术让所有人联系在一起，没有人可以孤立存在。这要求企业构建一个新的组织模式，实现多元链接、可持续协作。这种组织模式一定是价值共创，整体进化的。

4、将人视为核心资产。越是数智化，人就越是重要的核心资产。在数智化过程中，人的胜任力转化为创造力、协同力，更重要的是，人机共生系统才能产生真正的效力和解决方案。因此陈春花认为，数智技术的本质是重塑人的价值，是赋能人而不是取代人或异化人。

5、刷新领导素质。数智化转型要求领导者拥抱未知，拥抱挑战。领导者必须拥有深刻使命感并能凝聚广泛的共识，真正以人为本并建立伙伴关系，有足够的韧性和意志力，是生态系统的协调者和价值贡献者。