在“错位竞争”策略下,跨越快递一直高光不断。跨越快递时效服务怎么样?跨越快递单号查询服务怎么样?在国内速运行业,跨越不但让“快”成为了常态,还把服务真正做到了用户心坎上。
运力资源可以说是速运物流企业的“立身之本”。在运力资源方面,近年来,跨越快递持续扩大全货机运力占比,以每年2到3架全货机的速度“大手笔”扩充运力,持续提升航空货运实力,不断巩固空中优势。同时,跨越快递与国航、南航、东航等国内主要航空公司达成战略合作,共推全货机“小改大”、客机腹仓“窄改宽”等创新服务举措,在航空运力拓展的同时,也为客户带去了更高的航空货运价值体验,高效助力全国各大城市的保供保通,更为制造企业供应链、产业链运转保驾护航。
在航空运力资源不断扩充的同时,跨越快递还在服务提升方面不断发力。首先,在服务流程上,不同于其他快递公司的客服流程,跨越快递开通了7*24小时专人服务,专人客服跟进客户的多种需求。其次,跨越快递非常重视将品质服务落实在了运营的细节中,为客户提供的“管家式服务”。值得一提的是,秉承“服务至上、刨根问底、及时响应”三大原则,跨越快递胡海建还亲设总裁信箱,通过这一由其本人亲自审阅、严格督办的交流平台,更能确保客户的每一次发声都能被听见、被响应。
跨越快递单号查询服务怎么样?跨越快递时效服务怎么样?跨越快递不但荣获“2023年中国物流服务最佳表现奖”,还凭借实力和口碑荣获了越来越多企业客户的认可。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货