系统集成项目管理工程师:项目整体管理--结束项目或阶段的输人与输出

一、结束项目或阶段的输人

1.项目管理计划

详见前面章节。

2，验收的可交付成果

验收的可交付成果可能包括批准的产品规范、交货收据和工作绩效文件。在分阶段实施的项目或被取消的项目中，可能会包括未全部完成的可交付成果或中间可交付成果。

3，组织过程资产

能够影响结束项目或阶段过程的组织过程资产包括（但不限于）：

（1）项目或阶段收尾指南或要求（如行政手续、项目审计、项目评价和移交准则）。

（2）历史信息与经验教训知识库（如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文档、关于以往项目选择决策的结果与以往项目绩效的信息，以及从风险管理活动中得到的信息）。

二、结束项目或阶段的输出

1，最终产品、服务或输出移交

移交项目所产出的最终产品、服务或输出（在阶段收尾时，则是移交该阶段所产出的中间产品、服务或输出）。

2.组织过程资产更新

作为结束项目或阶段过程的结果，需要更新的组织过程资产至少包括：

（1）项目档案

在项目活动中产生的各种文件，如项目管理计划、范围计划、成本计划、进度计划、项目日历、风险登记册、其他登记册、变更管理文件、风险应对计划和风险影响评价等。

（2）项目或阶段收尾文件

项目或阶段收尾文件包括表明项目或阶段完工的正式文件，以及用来把完成的项目或阶段可交付成果移交给他人（如运营部门或下一阶段）的正式文件。在项目收尾期间，项目经理应该审查以往的阶段文件、确认范围过程（见本书范围管理相关内容）所产生的客户验收文件及合同（如果有的话），以确保在达到全部项目要求之后才正式结束项目。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人。

（3）历史信息

把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段使用。可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。