无论是电子行李牌、生物识别服务,还是航空数据分析,智能科技正在帮助机场越来越智慧化。其中最引人注目的,无疑是机场机器人和人工智能的突破性发展。各国正在努力追赶这波新的机器人科技大爆发。我们的机场和航空公司,准备好了吗?
SITA机器人坐标:瑞士日内瓦机场
Leo是由全球航空运输业领先的IT商务解决方案和通讯服务提供商国际航空电讯集团(以下简称“SITA”)开发的创新行李服务机器人。Leo是可行走的全自动行李服务机器人,可以帮助旅客办理值机手续、打印行李牌,并最多能运送两件总重量不超过32公斤的行李。它还具备避障能力,可在如机场等人流攒动的环境里,自主导航并规避障碍物。
Leo让人们看到了SITA Lab推崇的行李处理的未来,是实现旅客从托运行李至提取行李整个流程自动化的第一步。利用机器人和人工智能设备,行李就能自动收集、完成托运手续,然后运输并装载至正确的航班,旅客甚至无需进入航站楼,或交由工作人员全权处理,无需亲自动手。
Spencer坐标:荷兰史基普机场
Spencer机器人能够提供机场问询以及领路服务,确保在迷宫般的机场里不会有乘客因为迷路而错过航班。现在这款Spencer已经在欧洲最大的机场荷兰史基普机场运行,希望可以提高机场内旅客的出行顺利程度。
当然除了机智之外,Spencer在人机友好对话方面的表现也非常出色,简而言之就是它很懂得社会礼仪哦。Spencer内置了感知识别器,可以清楚的知道都有哪些人跟着自己。无论带领多长的队伍,绝对不会让任何一个人掉队。另外,Spencer绝对不是横冲直闯冰冷的机器,它能够智能选择路线,不会推挤人群,更不会从人群中穿过。
LG导游机器人坐标:韩国仁川
LG在首尔仁川机场投入的导游机器人采用语音识别技术,支持用户通过中文、韩文、日本和英文四种语言对答,用户可以使用它来找出机场商店位置,或者扫描登记后告诉旅客前往闸口的路线。
Chip坐标:澳大利亚悉尼
新西兰航空(Air New Zealand)在悉尼机场放置了一个酷炫机器人,该机器人是黑白色调,并且有两只眼睛和两只手臂,其胸部有一个触摸式电子屏幕。它由联邦银行悉尼的创新实验室研发出来,此后一直在和跨国公司合作试用,帮助研发人员理解机器人和人们日常生活之间的联系。
Chip有普通成人的身高,路上见到他时,他还会伸手跟你问好。旅客们拿着登机牌走到Chip面前,Chip会先跟你打个招呼,之后,举起你的登机牌对准Chip的眼部。Chip就可以扫描到这张登机牌上的信息。如果航班信息正确,Chip就会张开双臂,说句“Welcome”,胸前的电子屏上也会显示Welcome的字样,迎接你的登机。
LG清洁机器人韩国首尔
清洁机器人可以自动清洁机场的各部分,对机场人流多容易脏的地方进行高效清洁。
Josie Pepper德国慕尼黑机场
慕尼黑T2机场的Pepper机器人身高120cm,可以为旅客提供登机门、机场餐饮及商店等方位的指示工作。Pepper的诞生,是慕尼黑机场和汉莎航空的荣誉科研成果。
Pepper的控制中心是由一个高性能芯片处理器通过无线网连接控制,做为旅客,只需要语音提出自己的需求,即可获得相应的准确信息。目前,Pepper只是支持英语功能,在未来可能会开发多种语言服务。
人工智能的发展是未来科技的大趋势,机器取代人类也是提高生产力、加强机场运行效率的有效方法,无论怎么样,我们有理由相信,未来的科技世界将会给人们的出行带来极大的便利。
来自:森哥知识局
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