美团外卖突然挂了，网友炸锅，是美团骑手起义了吗？

昨天中午，办公室的小伙伴们都在抓狂：美团外卖一个订单要扣三次款，找客服投诉，却被告知人工客服繁忙。这让饥肠辘辘的小伙伴很是上火。

再看美团官微，也是一片怨声载道，据了解，许多小伙伴都发生扣款却显示未付款，退单不退款。不禁让人恐慌：美团这是要吃“霸王餐”啊！

很快，美团发布公告：

今日午间，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，用户支付成功后显示页面出现延迟，经紧急修复后，现已陆续恢复，由此给用户带来的不便我们深感抱歉。

针对此次故障受到影响的订单，已在陆续解决中，我们将确保故障期间用户权益不会受到任何影响。

重复支付的订单会原路退回，系统故障期间未完成服务的订单，用户可以无责取消退款

出现这种情况的小伙伴们纷纷表示很心累，“还是投奔别家外卖吧”“美团越吃越贵，饿了么越等越久”“压榨骑手，这下遭报应了吧”……一个个网友的评论都真相了。

记得有一个周末，瓢泼大雨把我困在屋里，

临近中午在美团上订单叫麻辣烫，结果左等右等，眼看地图显示骑手正在赶来，可就是超时了好久。正准备投诉，一个陌生电话打进来，焦急的声音让我很是自责：“对不起啊，我刚才摔了一跤，车坏了，我把车扔在一旁，走过来的，您下来取一下吧”我赶紧下楼取餐，一个瘦弱的小伙子，浑身都湿透了，还惶恐的反复的对我说：“对不起对不起”

超时对我也就是晚几分钟吃饭，不知道超时对于他来说是不是意味着有可能丢掉吃饭的碗？

据一个美团骑手说：一个差评，就要扣他们50块钱。投诉扣200。可他们送一单才6块。

在订单下方有一个准时宝，准时宝是什么，就是规定时间没有送到，给客户进行赔偿。这份赔偿是由骑手来承担的。美团为了客户体验想尽办法，但是他的想尽办法就是压榨本来就很辛苦的美团骑手。骑手为了准时送达，往往都是风驰电掣，一路奔跑。

当然不是为了为骑手博同情，毕竟大家都是为了生活在拥挤的人流中穿行，为了尊严在忙碌的都市中拼搏。唯一不同的他们为了好评在危险的车流中穿梭。

多一些理解，就像我们同样也希望得到别人的理解一样。

美团外卖依然会定，只是希望，我们可以体谅偶尔会崩溃的服务器，美团可以体谅骑手的艰辛，骑手可以理解饥肠辘辘难免会心浮气躁的我们。