阴阳账单，滴滴公开回应了

阴阳账单一直是网约车司机热议的话题，常常被认为是平台在司机乘客两头吃的证据。

针对阴阳账单的问题，滴滴近期做了专门回应。

滴滴在车主端的《有问必答》栏目，对阴阳账单问题进行了正面的回应。

滴滴表示：经过对网传的各种阴阳账单截图进行核查，滴滴没有阴阳账单。

以近期流传的阴阳账单视频为例，有司机接到了一笔外国乘客下的订单，到达目的地后乘客实际支付124.05元，但司机端显示乘客实际支付了38.96元。

▲网传阴阳账单截图

视频发布后，滴滴进行了及时跟进和关注。

核查发现，这名外国乘客在下单时勾选了专车商务车型和特惠快车两种车型。因为乘客不经常使用滴滴下单，所以平台要求乘客先预付车费。而预付的费用是按照专车商务车型的费用进行收入，但是实际接单的车型为特惠快车。订单结束后，乘客实际多支付的85.09元，已经原路退回到乘客账户。

▲ 不常用滴滴，乘客下单需预付车费

此前的2021年5月，对于网约车“抽成”争议，滴滴也曾给出过来回应。

当时滴滴表示，抽成高于30%的订单占总订单的2.7%。滴滴在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。

这些年，关于网约车高抽成、阴阳账单的相关报道，从来没有间断过。

此次公开回应阴阳账单，滴滴表示这是一个误会。

滴滴没有阴阳账单，阴阳账单实际是阴阳截图。

滴滴还表示，将在下一期的《有问必答》里结合实际案例，详细介绍此问题。

敢于公开回应质疑，是司机体验的一次重大提升。

对于众说纷纭的阴阳账单，滴滴如何结合实例做解释，如何打消司机疑虑，我们拭目以待。