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Google就密码消失18小时故障向全球Windows用户致歉

7月24日,一次长达18小时的故障导致Google Chrome集成密码管理器在全球范围内失效,影响了数百万Windows用户。故障仅限于Chrome M127版本的Windows用户,并未波及Chrome OS或macOS用户。

Google已修复引发故障的bug,并向受影响用户道歉。据透露,至少有1500万用户在这段时间内无法访问其密码。作为临时解决方案,Google建议用户通过添加命令行标志--enable-features=SkipUndecryptablePasswords来启动Chrome浏览器。目前,完整修复方案已发布,受影响用户只需重启浏览器即可恢复正常密码访问。若故障造成其他影响,用户可联系Google Workspace支持获取进一步帮助。

此次事件提醒用户,依赖单一系统存储重要密码存在风险,建议采取备份措施。尽管Google迅速响应并解决了问题,未造成长期影响,但用户应考虑多元化密码管理策略以保障信息安全。

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