补齐短板，发力标准化，家庭海外仓大有可为

在跨境电商飞速发展的大潮中，家庭海外仓作为一个略显特殊的群体，还是占据非常大的市场份额的。凭借其高度的灵活性和价格、服务优势，受到很多小微跨境卖家的欢迎。

不过家庭海外仓本身也具有局限性：资金、资源有限，个体小，在行业内没有足够的话语权。同时，家庭海外仓本身的经营经验缺乏，标准化程度低，直接导致承接服务的上限低，盈利有限。

那么，家庭海外仓应该如何突破局限性，在市场上站稳脚跟呢？

1、家庭海外仓优势明显，机会在垂直服务

家庭海外仓和企业级海外仓不同，最大的优势就是机动灵活，所以要想站稳脚跟，首先就要从优势上发力，不要做自己不擅长的事情。

首先，价格优势明显，对小微跨境卖家友好。相对于企业海外仓而言，家庭海外仓因为本身的成本不高，所以可以把服务价格打到远远低于企业海外仓的水准。

这对于那些小微跨境卖家、刚起步的卖家甚至个人卖家来说，诱惑极大。

其次，家庭海外仓业务灵活度高，机动性强。家庭海外仓往往都是以家庭为单位运营，所以能承接的服务虽然不多，但灵活度高，配合度高。

这对一些跨境小包卖家、需要个性化服务的卖家来说非常关键。一些过于零散的小包，一些大型企业海外仓其实并不擅长处理，他们会觉得过于浪费时间和精力。

但是家庭海外仓恰恰相反，对这些小包裹可以把服务做到非常细致，正好填补了这块的服务空白区，而且即使是在未来，大型企业海外仓也不会涉足这个领域，竞争极低。

最后，就是客户粘度维护的优势。接触过大型企业海外仓的卖家应该感受颇深。在一些细节问题的对接沟通上，成本是比较高的。

出了问题需要仓库配合，但是发了消息半天没人回复，这就非常糟心了。但是家庭海外仓不然，几乎可以做到实时对接回复问题，对卖家来说，需要的就是足够贴心、低成本的沟通，只要服务不出原则性问题，客户的粘度可以做到非常高。

一个客户跟几年问题都不大。

2、家庭海外仓怎么找客源？聚焦核心用户，有舍有得

客源是家庭海外仓最头疼的问题之一，因为没有专业的运营团队，没有流量加持，客户只能自己找。

但是很多家庭海外仓都会说不好找客户，自己发了广告，没人理。

很大的一个原因在于，没有想清楚你要找的客户是谁。上面提到过，家庭海外仓的主要客户就是小微卖家、刚起步的卖家甚至个人卖家。

所以在找客户的时候，就盯住这些人就可以了。那些体量较大的卖家群体可以直接放弃，因为即使你针对他们去做内容，转化的难度也非常大。

就是说，要有舍才有得。非目标客户群体直接舍弃，不要和他们浪费时间，聚焦所有精力最垂直人群。

小卖家对海外仓会关注什么问题？他们想要什么样的海外仓服务？

无非就是配合度高，能做核心业务，价格划算这些点。那你输出的内容就要不断地强化表现你在这些方面的优势，给潜在客户看到优势，才能触动他们。

3、家庭海外仓如何突破局限性：提升标准化程度

一直都在强调家庭海外仓的标注化问题，因为这确实是卡在众多家庭海外仓头上的瓶颈。

没有足够的预算、资源，这是家庭海外仓的瓶颈吗？这不是，这是家庭海外仓的特点，特点，不用改变。

但是收货入库、库存管理、一件代发、退货换标这些业务流程处理效率低，容易出错，费时费力。仓储空间利用率低，货物管理混乱，等等，这些就是可以改变的瓶颈。

瓶颈的突破直接关系到服务能力的提升。

对于突破这些经营瓶颈，最优解就是引入专门针对家庭海外仓设计的WMS海外仓系统。通过系统，把核心业务变为自动化处理，利用系统算法，把原来不合理的业务流程变得合理。

充分解放双手，提升业务处理效率和服务能力，这样自然就可以把原来原始的、低效率的家庭海外仓变成高效率、可以适应现代化市场的优质家庭仓。

总的来说，家庭海外仓的市场需求还是非常大的。通过家庭海外仓这种模式入库跨境行业也是不错的选择，不过还是需要逐渐朝标准化过度，才能提升盈利能力。