我台高清电视播出网系统的应急策略

随着近几年IT技术的发展，广电行业正在向自动化、智能化、文件化的方向发展。一方面，高清作为电视发展的重要趋势，电视台内系统的建设也逐步向高清靠扰；另一方面，随着全程的文件化制播成为主流，播出业务和播出网系统日益复杂，对安全播出提出了新的挑战，而安全播出是播出业务的最终目标。为此，新系统全程文件化的播出要建立完善播出网系统的应急策略，使值班人员能够轻松应对播出网在节目播出过程中的突发事故。本文着重从保障安全播出的技术设计、播出事故的应急设计方面来确保播出网系统的安全播出。

一、播控平台介绍

我台全高清设计的硬盘播出系统经过一年多考察、论证、安装、调试，于2016年11月23日正式启用，满足了我台3个频道的播出需求，其中新闻综合频道为高标清同播，公共频道和文化影视频道为高标清兼容播出。D-Cube-Air播控系统的播出任务是在编单系统的统一计划下进行，使用大洋上载工作站采集素材和广告迁移，采用网络传输方式通过千兆以太网经文件完整性校验、自动技审、人工复检，将审核后的素材迁移至EMC主备二级存储，或录像机应急上载至各频道主备一HARMONIC视频服务器，同步到主、备一、备二HARMONIC和K2播出视频服务器的存储区，保证各主备播出服务器的同步播放，提高系统的安全性。整个播出系统中，关键部位设备均采用冗余设计，并以视频服务器播出为主、传统的录像机播出为辅的盘带结合播出方式，在严格遵循系统操作规范的前提下，可以充分保证播出的安全性。系统总体架构图如下：

二、播出网系统的应急策略

电视台作为党的喉舌，保证播出安全已成为各大电视台首要任务。节目的播出不同于编辑制作环节，编辑、制作中的各种问题都可以加工、修改，而节目播出则是“一次性”行为，出现问题不可挽回，尽管各播出机构均制定了详细的操作流程和岗位责任制度来规范播出程序，但还有些意外情况需紧急应变处理，特别是新系统刚投入使用，播出方式发生了一定的变化，这都对播出的安全性提出了更加复杂细致的要求，我们制定的应急方案就是为了应对紧急事态。

1.播控工作站故障

①主播控工作站故障

故障现象：通过播出软件界面发现，主播控工作站对服务器、矩阵、键控器等设备的控制失效；或者出现主播控工作站死机的情况。

处理方法：如果备播控工作站没有自动进行播出设备的接管控制，那么必须采用手动控制的方式在备播控工作站执行接管操作，保证系统正常播出。然后，排查主播控工作站的具体故障原因，待设备恢复正常后，再次改由主播控工作站接管。

②备播控工作站故障

故障现象：通过播出软件界面发现，备播控工作站对服务器、矩阵、键控器等设备的控制失效；或者出现备播控工作站死机的情况。

处理方法：在主控软件上点击“主备混合接管”操作，并将每个频道的备422倒换器手动触发至主路，由主机控制主备矩阵、主备HDD、主备键控器等，保证系统正常播出。然后，排查备播控工作站的具体故障原因，待设备恢复正常后，在主控软件上点击“主备混合接管恢复”，并将备422倒换器手动触发至备路，恢复主控主，备控备的模式。

2.设备控制故障

①故障现象：出现主路或备路设备均无法控制的情况。

处理方法：检查422倒换器是否出现异常；检查电源是否松动、倒换卡是否损坏、控制线连接是否断开；如果出现主播控工作站或备播控工作站无法控制设备的情况，检查Moxa卡及Moxa卡辫子的连接是否异常。

②故障现象：出现部分设备不能控制的情况。

处理方法：检查被控设备是否工作正常，检查控制线是否断开。

3.以太网络或数据库故障

故障现象：播控系统中所有工作站、视频服务器和数据库服务器的网络连接同时出现异常，无法进行素材迁移等操作。

处理方法：播出过程中，播控串联单中已准备完成的节目不会受到影响。此时由于主备机网络断开，故心跳断开，主机备机各自均为主控状态，此时备机接管控制主备控制线路，可以用本地用户LocalAdmin登录，对节目单进行除添加新硬盘节目外的简单操作。然后，检查网络或以太网交换机，待网络恢复后，在播控软件上重连数据库，并用主机接管恢复。

4.时钟跳变故障

故障现象：播控工作站系统时钟与标准时钟时间不一致。

处理方法：检查GPS接收机的时钟信号是否正常。检查校时服务器（TimeServer）是否正常启动，检查播控工作站校时客户端（TimeClient）是否正常启动，防跳变参数设置是否正确，计算机本地的“Windows Time”校时服务应禁用。在网络校时客户端弹出时间偏差提示对话框的时候，应该先确认计算机当前系统时间与标准时钟是否一致。如果一致，那么取消校时；如果存在偏差，需要根据节目播放情况选择确认校时的时间。例如：若本机时间小于标准时间，那么校时后，当前节目将少播“标准时间-本地时间”的差值时间，如遇新闻联播或广告将不能播放完整；若本机时间大于标准时间，那么校时后，当前节目将多播“本地时间-标准时间”的差值时间，如遇HDD节目将静帧。所以，若时间跳变，需要根据实际情况来选择校时的时机。

5.消息服务故障

故障现象：集中编单发单，节目单接口、播控或共享调度不能更新节目单；播出发单，节目单接口、共享调度不能更新节目单等。

处理方法：重启域控主activemq服务，或者启动域控备的activemq，同时修改系统配置软件。

结语

在网络构架的播出系统下，安全播出工作越来越重要，担子也越来越重，先进的播出技术和设备为电视行业的发展提供了良好机遇的同时，也给安全播出工作带来了巨大挑战。安全播出只有不断地学习摸索、不断地总结经验教训。制定合理的应急方案就是为了应对紧急事态，才能更好地做好播出系统的技术运维工作，为广大观众提供高质量、不间断的电视节目，确保安全播出。