1)Customer/客户
在供应链的交易中,产品或服务的个人或机构。这个术语在商业文献中的使用是不一致的,这导致毫无意义的关于谁是“真正的”的客户的争论。我们把这一术语定义为交易中的一个角色,它适应于供应链上的任何一方。由此可见,最终的客户是供应链终端的消费者。
2)customer schedule/客户进度表
一种特殊的格式适用于当一张订单跨越多批货物,而每一批货物包含多个产品种类时,按照货物的交货日期进行归类的客户服务进度表。
3)customer service level (CSL)/客户服务水平
为一个特定区域和产品定下的供货能力的目标水平。服务水平可以用很多种方式来衡量,包括供货天数、订单完成比例等等。
4)cycle stock/周转库存
支持工厂运作所必需的库存总量,不包括任何用以填补意外发生的储备。
5)cycle time/周转时间
这个术语涵义既用来表示(a)完成一个不停的循环流程中的一个过程的时间间隔,就象一条装配线上的循环时间,亦表示(b)一个业务运作过程的持续时间。
6)days on hand/库存持有天数
库存水平的度量标准,等于现有库存数量除以平均每日库存消耗量。
7)delayed differentiation/差异(化)延迟方法
一种供应链管理方法,即尽可能的保留和共享产品的普通特征,在产品的需求确定后才进行对他们的不同的加工、组装和包装等差异化程序。
8)demand amplification/需求放大
当供应链向上推动时,需求的波动随着增加的趋势。通常称作牛鞭效应。
9)dependent demand/依赖需求
指需求的客户不是产品的最终消费者。这样命名是因为这种需求最终取决于最终消费者的需求。
10)design for supply/供应设计
在设计(策划)一种产品时,采用能够使产品更加符合供应需要的产品制作技术和工艺。
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